Политики в отношении обработки персональных данных пользователей интеренет-магазина А1

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей интернет-магазина А1 (22.04.2024)

22 апреля 2024

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1 (далее – Политика) разработана во исполнение требований пункта 3 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей персональные данные Пользователей Интернет-магазина А1 собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

Действие Политики распространяется на все процессы по обработке персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1, осуществляемые с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств, за исключением процессов обработки персональных данных при обработке cookie-файлов на Интернет-сайте Унитарного предприятия «А1». В отношении указанных процессов Унитарным предприятием «А1» разработана отдельная Политика в отношении обработки файлов «cookie», размещенная на сайте Оператора в разделе «Помощь и поддержка. Официальная информация. Другие документы».

В настоящей Политике используются термины и их определения в значениях, определенных Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», а также Договором.

2. Термины и определения

2.1.        Пользователь – субъект персональных данных, пришедший на сайт Интернет-магазина А1 (далее – Сайт): www.a1.by/ru/c/shop, с целью оформления заказа, ознакомления с товарами, получением консультации также на приобретение товара в Интернет-магазине А1, а равно субъект персональных данных, пользующийся услугами Компании при осуществлении ею деятельности по продаже товаров посредством Интернет-магазина А1.

3. Перечень персональных данных, цели и правовые основания обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1

3.1.  Перечень персональных данных, обрабатываемых Унитарным предприятием «А1», цели их обработки, перечень действий при обработке персональных данных, сроки хранения персональных данных указаны в Приложении к данной Политике.

4. Условия обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1

4.1. В отношении персональной информации Пользователей Интернет-магазина А1 Компанией сохраняется ее конфиденциальность и не раскрывает, не распространяет полученную персональную информацию Клиента третьим лицам.

4.2. Компания вправе передавать персональную информацию Пользователей третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.2.2. передача предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.2.3. обработки персональной информации Пользователя путем их обезличивания для статистических целей.

4.4. Условиями прекращения обработки персональных данных Пользователей могут являться:

4.4.1. достижение целей обработки персональных данных Пользователей;

4.4.2. истечение срока действия согласия Пользователя на обработку его персональных данных или отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных (в случае осуществления обработки персональных данных на основании согласия). В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя без его согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством.

5. Права Пользователя Интернет-магазина А1, как субъекта персональных данных

5.1. Пользователь имеет право:

5.1.1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Компания обращалась к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства;

5.1.2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Компанией, предусмотренной законодательством;

5.1.3. требовать от Компании внесения изменений в свои персональные данные, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. Для этих целей Пользователь может обратиться в Компанию либо воспользоваться функцией редактирования информации в Приложении Услуги или Клиентских программах в учетной записи (аккаунте) Пользователя;

5.1.4. получить от Компании информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Компанией, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;

5.1.5. требовать от Компании бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии у Компании оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом о персональных данных и иными законодательными актами.

Адрес для подачи заявления в письменной форме: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2;

5.1.6. обжаловать действия (бездействие) Компании, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц. Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано субъектом персональных данных в суд в порядке, установленном законодательством.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей Интернет-магазина А1

6.1. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона о персональных данных Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц:

6.1.1. назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;

6.1.2. издана Политика в отношении обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1, обеспечен неограниченный доступ к настоящей Политике;

6.1.3. работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства о защите персональных данных, а также на регулярной основе проходят обучение в порядке, установленном законодательством;

6.1.4. установлен Порядок доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационных ресурсах (системах);

6.1.5. осуществляется техническая и криптографическая защита персональных данных в порядке, установленном законодательством.

7. Изменение Политики. Применимое законодательство

7.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице a1.by в разделе «Помощь и поддержка. Официальная информация. Другие документы».

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователя и Компанией, возникающими в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению законодательство Республики Беларусь.

7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящего документа Пользователь вправе направлять Компании по электронной почте 150@A1.by, либо по адресу: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2.

Приложение к Политике обработки персональных Пользователей Интернет-магазина А1

№	Цель обработки	Категории персональных данных	Правовые основания обработки	Сроки хранения	Трансграничная передача	Передача персональных данных уполномоченным/третьим лицам
1	Совершение действий, установленных договором купли продажи	фамилия, имя, отчество (опционально); адрес электронной почты; абонентский номер; адрес доставки	абз. 15 ст. 6 Закона о защите персональных данных (далее – Закон)	3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов» (далее – Постановление № 140)	Не осуществляется	Не осуществляется
2	Совершение действий, установленных договором купли продажи, заключенным (заключаемым) с действующими клиентами Компании	абонентский номер; фамилия, имя, отчество (опционально); адрес электронной почты; адрес регистрации; адрес доставки; паспортные данные	абз. 15 ст. 6 Закона	3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления № 140)	Не осуществляется	Не осуществляется
3	Доставка заказов Интернет-магазина А1	фамилия, имя, отчество (опционально); абонентский номер; адрес доставки	абз. 15 ст. 6 Закона	3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления № 140)	Не осуществляется	Осуществляется: ООО «Доставлено»: 220040, г. Минск, ул. Некрасова, д. 39/1, к. 439А; ООО «Доставка «Возим Бай Плюс»: 220013 г. Минск, ул. Бровки д. 30/5; ООО «Дом Почты плюс»: 220089 г. Минск, ул. Железнодорожная д. 35
4	Доставка заказов Интернет-магазина А1 действующим клиентам Компании	фамилия, имя, отчество (опционально); абонентский номер; адрес регистрации; адрес доставки; паспортные данные	абз. 15 ст. 6 Закона	3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления № 140)	Не осуществляется	Осуществляется: ООО «Доставлено»: 220040, г. Минск, ул. Некрасова, д. 39/1, к. 439А; ООО «Доставка «Возим Бай Плюс»: 220013 г. Минск, ул. Бровки д. 30/5; ООО «Дом Почты плюс»: 220089 г. Минск, ул. Железнодорожная д. 35
5	Оказание услуги удаленной консультации по вопросам приобретения товаров (услуга «Видеоэксперт»)	контактный номер; файлы cookie	ст. 5 Закона	срок длительности сессии чата хранение файлов cookie: до 1 (одного) года	Осуществляется: Giosg.com OY Финляндия	Осуществляется: Giosg.com OY Valimotie 21, 00380, Helsinki, Finland
6	Оказание услуги удаленной консультации по вопросам приобретения товаров (услуга «Видеоэксперт») по полной стоимости	контактный номер; файлы cookie; фамилия, имя, отчество (опционально); адрес электронной почты; адрес доставки	ст. 5 Закона	срок длительности сессии чата хранение файлов cookie: до 1 (одного) года	Осуществляется: Giosg.com OY Финляндия	Осуществляется: Giosg.com OY Valimotie 21, 00380, Helsinki, Finland
7	Оказание услуги удаленной консультации по вопросам приобретения товаров (услуга «Видеоэксперт») совместно с заключением договора купли продажи и договора об оказании услуг электросвязи	абонентский номер; файлы cookie; фамилия, имя, отчество (опционально); адрес регистрации; адрес доставки; адрес электронной почты; паспортные данные	абз. 15 ст. 6 Закона	срок длительности сессии чата хранение файлов cookie: до 1 (одного) года	Осуществляется: Giosg.com OY Финляндия	Осуществляется: Giosg.com OY Valimotie 21, 00380, Helsinki, Finland
8	Реализация прав и (или) обязанностей, установленных законодательством о защите прав потребителей	фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; адрес места жительства	абз. 20 ст. 6 Закона	5 (пять) лет (п. 85 Постановления № 140)	Не осуществляется	Не осуществляется