Помощь и поддержка
Архив
Правила / Частным клиентам
Правила проведения рекламной акции «А1 #яонлайн» (1.10.2020-30.09.2022)

Правила / Частным клиентам

Правила проведения рекламной акции «А1 #яонлайн» (1.10.2020-30.09.2022)

Частным клиентам

1 октября 2020

Участники рекламной акции:

Клиенты Унитарного предприятия «A1» (далее – компания) – физические лица* (далее - клиенты), обслуживающиеся по тарифным планам компании, в том числе абоненты тарифов с предоплатой (за исключением следующих тарифов «Бизнес-класс», «Smart Бесконечный», «Передача данных», «Без Лимита», «Раздавай Wi-Fi Pro»), телефонные номера которых были зарегистрированы участником проекта «А1 #яонлайн» (далее волонтер) на сайте www.ionline.a1.by, получают возможность активировать 1 ГБ бонусного интернет-трафика без взимания платы (далее бонус) на 30 дней.

*граждане Республики Беларусь, иностранные граждане или лица без гражданства, имеющие вид на жительство на территории Республики Беларусь.

Волонтер – участник проекта «А1 #яонлайн», который готов помогать другим, обучая и рассказывая об особенностях работы мобильного интернета. Участником проекта может стать клиент любого мобильного оператора.

Для того, чтобы стать волонтером, необходимо:

1. Заполнить онлайн-форму на сайте www.ionline.a1.by: ввести номер телефона клиента, которому волонтер будет рассказывать о работе мобильного интернета, в формате +375ХХХХХХХХХ и завершить регистрацию, получив подтверждение о том, что заявка на назначение бонуса клиенту зафиксирована.

1.2. В случае успешной регистрации клиенту, номер которого был указан волонтером в онлайн-форме, будет отправлено SMS-cообщение с USSD-запросом *173#вызов.

Клиенту, который получает возможность активировать бонус необходимо:

1. После получения SMS-сообщения, cогласиться с участием в акции, набрав на своем телефоне USSD-запрос *173#вызов и получить подтверждение, что заявка успешно зафиксирована.

Период подписки:

Период, в течение которого можно стать участником рекламной акции, называется периодом подписки.

Дата начала периода подписки: 1 октября 2020 года.

Дата окончания периода подписки: 30 сентября 2022 года (включительно).

Правила:

1. Порядок использования бонуса:

1.1. Назначение бонуса осуществляется при условии:

1.1.1. статус абонента «Активный»;

1.1.2. Тарифный план клиента участвует в акции;

1.1.3. Наличие подключенной услуги мобильного интернета;

1.2. Бонус предоставляется без ограничения скорости сроком на 30 дней и расходуется в первую очередь (кроме случаев наличия подключенного пакета «Турбокнопка», «Безлимит на мессенджеры», «Безлимит на социальные сети») в следующем объеме – 1 ГБ.

1.3. Бонусный трафик не расходуется в роуминге.

1.4. Остаток трафика бонуса обнуляется в 23 часа 59 минут 59 секунд в последний день его предоставления, денежный эквивалент неиспользованного трафика не выплачивается. По факту расходования бонуса интернет-трафик тарифицируется согласно тарифному плану клиента.

1.5. На один абонентский номер доступно назначение только одного бонуса за весь период проведения акции.

1.6. Предоставление бонуса возможно только на номер клиента, указанный волонтером при заполнении онлайн-формы на сайте www.ionline.a1.by.

1.7. Факт принятия заявки на предоставление бонуса подтверждается информационным сообщением. Факт предоставления бонуса подтверждается отправкой клиенту SMS-сообщения в течение 24 часов с момента формирования заявки.

1.8. Бонус назначается в полном объеме в течение 24 часов.

1.9. Отправленная заявка на получение бонуса, а также сам бонус пересмотру не подлежат.

1.10. В случае отказа от заявки/бонуса, денежный эквивалент не выплачивается.

1.11. Бонус предоставляется абонентам компании при соблюдении условий, описанных в правилах настоящей рекламной акции.

2. Назначение бонуса и использование НЕ гарантируется в случае, если с момента отправки заявки до момента фактического назначения и в период использования бонуса произошли изменения исходных условий:

переоформление абонента на юридическое лицо,
смена тарифного плана,
переоформление абонента со сменой тарифного плана,
отключение услуг, сопутствующих назначению/оказанию услуг в рамках выбранного бонуса, блокировка по лимиту на пользование услугами,
смена статуса абонента либо услуги на отличный от «Активный»,
участие абонента в иных акциях с назначением бонусов,
выезд за пределы Беларуси (тарификация услуг будет происходить без учета бонуса, по роуминговым тарифам согласно тарифному плану, порядку оказания той или иной услуги).

3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, публикуя изменения на официальном сайте компании www.а1.by.

4. Во всем ином, не урегулированном настоящими Правилами, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, Порядком оказания услуги «Мобильный интернет».

К предыдущему разделу