Начисления
Подробнее о разделе «Начисления»
1. Общая сумма
Здесь отражена общая сумма всех расходов и начислений с 1-го числа месяца по текущее время.
2. Тарифный план
Здесь вы видите сумму абонентской платы по вашему тарифу, списанной в текущем месяце с 1-ого числа.
Обратите внимание, что абонентская плата может меняться если номер был в паузе, переоформлен, произошла смена тарифного плана или закончился период акционного предложения.
Абонентская плата может списываться ежедневно равными долями, либо одной суммой каждые 30 дней, либо одной суммой 1-го числа месяца. Также в случае, если в месяце 31 день, списание денежных средств возможно 1-го числа за текущий месяц и 31-го – за следующий месяц.
Детали списаний по абонентской плате вы можете посмотреть на сайте А1.by в разделе описания вашего тарифного плана.
3. Услуги
Здесь вы видите суммы за дополнительные услуги, списанные в текущем месяце с 1-ого числа.
Обратите внимание: абонентская плата за услуги может списываться ежедневно равными долями, либо одной суммой каждые 30 дней, либо одной суммой 1-го числа месяца. Также в случае, если в месяце 31 день, списание денежных средств возможно 1-го числа за текущий месяц и 31-го – за следующий месяц.
Детали списаний по абонентской плате вы можете посмотреть на сайте А1.by в разделе описания пакета/услуги.
4. Разовые списания
Списание платы за разовые услуги. Например, смену тарифа, замену SIM-карты и т.д.
Пример: Списание за смену тарифного плана. Произведена смена тарифного плана с Комфорт L на тарифный план Без Лимита 2.0
5. Звонки
Минуты, входящие в ваш тариф / дополнительный пакет, отображаются со стоимостью «0,00». Если минуты закончились или не включены в ваш тариф / дополнительный пакет, списывается дополнительная плата.
Информация об исходящих звонках в зависимости от направления будет отображаться следующим образом:
Исходящие внутри сети
Исходящие внутри сети в 3G
Исходящие внутри сети в 4G
Исходящие на МТС
Исходящие на МТС 3G
Исходящие на МТС 4G
Исходящие на БеСТ -- исходящие на Лайф сеть.
Исходящие на БеСТ 3G
Исходящие на БеСТ 4G
Исходящие по РБ – исходящие на фиксированную сеть.
Исходящие по РБ 3G
Исходящие по РБ 4G
Исходящие видеозвонки в А1
Исходящие видеозвонки на БеСТ
Исходящие видеозвонки на МТС
Исходящие вызовы на «любимые» номера
Исходящие вызовы на «любимые» номера в 3G
Исходящие вызовы на «любимые» номера в 4G
Исходящие на голосовую почту
Звонки в ЗАГ/ Команда
Звонки в ЗАГ/Команда в 3G
Звонки в ЗАГ/Команда в 4G
Звонки в ЗГП
Звонки на IVR
Информация об исходящих звонках на справочные, короткие номера отображается следующим образом:
Звонки на справочные/короткие номера – например, заказ такси, справочная служба ЖД вокзала, заказ пиццы, справочная служба ЖРЭО и т.п.
Информационные услуги – исходящие на специальные номера служб (например, 110, 450, 8-902-101-03-03).
Мелофон – исходящие звонки на номер 424
Бесплатные звонки – исходящие на номера экстренных служб (101, 102, 103, 104 и т.д.).
Переадресация на голосовую почту – отражается при наличии услуги «Голосовая почта» и активной переадресации на сервисный номер +375296000210 в случае входящего вызова с последующей переадресацией на +375296000210.
Звонки на справочные, короткие номера не входят во включенный трафик вашего тарифного плана / дополнительного пакета. Стоимость звонка на справочные / короткие номера можно уточнить здесь.
Информацию о конкретном номере, на который был совершен звонок, можно посмотреть в детализации: Приложение «Мой А1» ― Главная ― Финансы ― Детализация.
6. SMS/ММS/USSD
Информация об отправленных SMS/ММС, платных USSD в зависимости от направления будет отображаться следующим образом:
Исходящие SMS на «любимые» номера
SMS исходящие национальные
SMS исходящие международные
SMS в ЗАГ/ Команда
SMS в ЗГП
SMS на сервисные номера А1
SMS исходящие (другие)
SMS-услуги – запросы на короткие номера
SMS-платежи
Подписки, SMS входящие платные – например услуга «Что нового», «Вместе»
MMS исходящие национальные
MMS исходящие международные
MMS-услуги – исходящие MMS на номера контент-провайдеров.
MMS на e-mail – исходящие MMS на e-mail.
MMS в ЗАГ/ Команда
USSD – USSD запросы (например, в банки, на номера интерактивных сервисов).
Стоимость отправки SMS, MMS, USSD на справочные / короткие номера можно уточнить здесь.
Информацию о конкретном номере, на который было отправлено SMS/MMS/USSD, можно посмотреть в детализации. (Приложение «Мой А1» ― Главная ― Финансы ― Детализация).
7. Интернет
Объем использованного интернет-трафика, включенного в ваш тарифный план, не отображается. Если трафик закончился, списывается дополнительная плата.
8. Международные звонки
Международные звонки, входящие в ваш тарифный план / дополнительный пакет, отображаются со стоимостью «0,00». Если минуты закончились или не включены в ваш тарифный план / дополнительный пакет, списывается дополнительная плата.
9. Роуминг
Минуты, SMS и интернет-трафик, входящие в ваш роуминг-пакет, отображаются со стоимостью «0,00». Если у вас не подключен роуминг-пакет или предоставляемый по нему объем услуг израсходован, списывается дополнительная плата.
10. Рассрочка
Если на вашем номере оформлена рассрочка – в начислениях будет отражено списание ежемесячного взноса по рассрочке.
Вся информация о тарифах, списаниях, представленная на изображениях выше, носит справочный характер, актуальную стоимость тарифов можно уточнить на сайте.