А1 проводит опросы для оценки качества голосовой связи, работы сети, скорости передачи данных, качества обслуживания и удовлетворенности услугами.
Мы искренне благодарим вас за обратную связь — это помогает нам развиваться и улучшать качество услуг компании.
Как это работает?
Компания А1 проводит опросы абонентов посредством телефонных звонков, направления СМС-сообщений и онлайн-форм.
Особенности
Абоненты могут отказаться от участия в опросах одним из следующих способов:
в магазинах А1 на основании документа, удостоверяющего личность, или Кода доступа;
по звонку в справочно-информационную службу компании 150.