Тарифы и предложения

Как не допустить непредвиденных расходов за мобильный интернет в роуминге?

• Мобильное приложение Мой А1 при работе в роуминге потребляет интернет-трафик по роуминговым тарифам. Рекомендуем его использование в сети Wi-Fi.

• Наиболее часто непредвиденные расходы за пользование мобильным интернетом в роуминге возникают при автоматическом обновлении программного обеспечения (операционной системы телефона, отдельных приложений), при автоматическом сохранении/ синхронизации фотографий/видео в облачные сервисы (например, Google Фото, iCloud) и т.п.

Во избежание подобных ситуаций рекомендуем:

• при использовании Wi-Fi рекомендуем отключать мобильные данные;

• в устройстве на 2 SIM-карты выберите в настройках нужную SIM для передачи данных. Это можно сделать при помощи панели инструментов в верхней части экрана нажатием значка мобильного интернета;
  

• отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонном аппарате, если вы не планируете пользоваться интернет-роумингом;

• приложения, работающие в автоматическом режиме (например, электронная почта, мессенджеры, соц.сети и т.п.), перевести в режим работы «по запросу»;

• в настройках телефона нужно отключить автоматическое подключение к мобильному интернету, когда нет возможности подключения к Wi-Fi или уровень сигнала Wi-Fi низкий.

• если в настройках телефона включена сеть 4G (LTE), то для регистрации смартфона в сети роуминг-партнера может инициироваться интернет-сессия (тарифицируется минимальный трафик). Также в сети 4G устройство абонента становится доступным для входящих соединений и может принимать входящие пакеты данных/трафика независимо от настроек передачи данных в смартфоне. Такой входящий трафик тарифицируется. Во избежание тарификации необходимо отключить настройки сети 4G в смартфоне переключить режим сети на 2G/3G.