Инструкции для платформ Smart TV (Tizen OS, WebOS, Android TV)

Сброс данных на Tizen (Samsung)

Во время перезагрузки телевизор полностью выключается и перезагружается, в отличие от обычного выключения, когда он переходит в спящий режим. Перезагрузка может помочь решить проблему с неработающими приложениями. Существует два способа перезагрузки телевизора:

1) Нажмите и длительно удерживайте кнопку питания на пульте ДУ. Телевизор выключится, а затем снова включится (во время перезагрузки на экране будет отображаться логотип Samsung). Это займет около 5 секунд;

2) Отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.

3) В некоторых моделях ТВ Samsung (обычно это ТВ от 2020 г.в.) в меню приложений есть возможность выбрать установленное приложение и удалить данные приложения.