- Помощь и поддержка
- Частным клиентам
- Виртуальный помощник А1 Алина
- Возможности Алины
- Возможности Алины
Возможности Алины
Возможности Алины
С помощью Алины вы можете:
1. Уточнить финансовую информацию:
- текущий баланс,
- начисления за текущий или прошлый месяц,- поступившие в текущем месяце платежи
2. Узнать информацию о своем тарифе и подключенных услугах.
3. Получить настройки мобильного интернета4. Зарегистрировать Обещанный платеж по номеру обращения/Доступный баланс для номеров с предоплатой.
5. Отключить Интернет/SMS-подписки на номере обращения
6. Отключать и подключать услуги по номеру обращения:
- международные звонки и роуминг,
- паузу,
- пакеты мобильного интернета
8. Проводить диагностику интернет-соединения (мобильный и домашний интернет)
9. Уточнять информацию по рассрочке на номере обращения:
- ежемесячный платеж,
- даты списания,
- остаток по рассрочке
Возможности Алины постоянно совершенствуются.