Web

Что делать если не загружается видео на сайте www.voka.tv?

Попробуйте перезагрузить браузер (или воспользуйтесь другим), откройте в нём только VOKA и запустите видео. Убедитесь, что при воспроизведении видео у Вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут использовать интернет-канал и ресурсы компьютера. Необходимая скорость соединения для просмотра видео в максимальном качестве - 10 Мбит/с. Если скорость соединения удовлетворяет этим условиям, а видео по-прежнему зависает, очистите кэш и удалите файлы cookies своего браузера. 

Если после этого проблема сохраняется, пожалуйста, оформите заявку в нашу техническую поддержку по адресу voka@a1.by  и через окно «Обратная связь» в разделе FAQ.