Уважаемый клиент!

Унитарное предприятие по оказанию услуг «А1» (далее – компания А1) со всей серьезностью относится к обработке персональных данных своих клиентов. Осуществляя свою деятельность на основании действующего законодательства Республики Беларусь, компания А1 постоянно совершенствует механизмы защиты персональных данных клиентов при их использовании в соответствии с положениями Конституции Республики Беларусь и иных актов законодательства.

Обработка персональных данных клиентов осуществляется компанией А1 в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, включая от посягательства на тайну его телефонных и иных сообщений.

Обеспечение принципа прозрачности является одним из ключевых в обработке личной информации клиентов, представляющим наибольшую важность, так как напрямую способствует повышению степени доверия клиентов компании А1.

Прозрачность в обработке персональных данных клиентов компании А1 позволяет обеспечить для вас возможность своевременно получать полную, доступную для понимания и четкую информацию об основных аспектах, касающихся использования персональных данных в процессах, связанных с оказанием услуг электросвязи, дополнительных услугах, а также процессах, непосредственно не связанных с оказанием услуг электросвязи.

В целях реализации принципа прозрачности обработки персональных данных клиентов в новой редакции Положения о политике в отношении обработки персональных данных Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1», размещенного на сайте компании А1 в публичном доступе, отражены бизнес-процессы, в ходе которых осуществляется обработка персональных данных клиентов компании А1. Указанные процессы раскрываются путем перечисления целей и правовых оснований обработки персональных данных, категорий субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке, а также перечня обрабатываемых персональных данных, порядка и условий их обработки, в том числе срока хранения персональных данных, прав субъектов персональных данных.

Основанием для обработки компанией А1 персональных данных наших клиентов в целях совершения действий, установленных и неразрывно связанных с исполнением публичных Договора об оказании услуг электросвязи и/или Договора об оказании услуг по сети фиксированной связи, Договора об оказании услуги voka является абзац пятнадцатый статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о защите персональных данных): получение согласия субъекта персональных данных не требуется при получении персональных данных оператором на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором.

Компания А1 также осуществляет обработку персональных данных своих клиентов в целях, напрямую не связанных с исполнением публичных Договора об оказании услуг электросвязи и/или Договора об оказании услуг по сети фиксированной связи, Договора об оказании услуги voka: размещение (распространение) информации о товарах, продуктах, услугах (работах), рекламных акциях, конкурсах, специальных предложениях третьих лиц.

Клиентам, которые выразили свое согласие на получение рекламы, компания А1 периодически отправляет сообщения, содержащие рекламу товаров, услуг или работ других рекламодателей.

Если на ваш номер поступило такое рекламное сообщение, значит, ранее вы предоставили своё согласие на получение рекламы в соответствии с действовавшим на момент его получения законодательством.

При отправке сообщений, содержащих рекламу товаров, услуг или работ других рекламодателей, компания А1 принимает все меры, чтобы максимально учесть права своих клиентов на приватность. При этом персональные данные обрабатываются в автоматизированном обобщенном виде и не передаются третьим лицам.

До 15 ноября 2021 г. (до вступления в силу Закона о защите персональных данных) согласие на распространение рекламы и на обработку персональных данных в этих целях оператор как рекламодатель получал при заключении публичных Договора об оказании услуг электросвязи и/или Договора об оказании услуг по сети фиксированной связи, Договора об оказании услуги voka, включив его в текст договора согласно ст. 12 Закон Республики Беларусь от 10.05.2007 № 225-З «О рекламе» и ст. 18 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

Учитывая положения ст. 66 Закона Республики Беларусь от 17.07.2018 № 130-З «О нормативных правовых актах», если согласие было получено до вступления в силу Закона о защите персональных данных и соответствовало требованиям действовавшего на момент его получения законодательства, такое согласие признается надлежащим, и получение нового согласия не требуется. При этом условия обработки таких персональных данных после 15 ноября 2021 г. должны соответствовать требованиям Закона о защите персональных данных.

Компания А1 осуществляет обработку персональных данных, руководствуясь требованиями Закон о защите персональных данных и Положением о политике в отношении обработки персональных данных Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1», и придерживается принципов законности, прозрачности, соразмерности и справедливости обработки персональных данных своих клиентов.

В данной связи Вы также имеете право отозвать свое согласие на получение информации о товарах, продуктах, услугах (работах), рекламных акциях, конкурсах, специальных предложениях третьих лиц и обработку персональных данных в этих целях. Отказ от дачи согласия не влечет никаких неблагоприятных последствий, в том числе применения штрафных санкций.

Для того, чтобы отказаться от получения информации о товарах, продуктах, услугах (работах), рекламных акциях, конкурсах, специальных предложениях третьих лиц по вашему номеру телефона, воспользуйтесь USSD-запросом *837# (доступен только в сети A1, на территории Республики Беларусь).