Если при следовании всем рекомендациям вопрос не решен, то рекомендуем связаться с группой технической поддержки удобным для Вас способом:
1. Через портал технической поддержки, где дополнительно Вы сможете следить за изменениями статусов Ваших заявок.
Важно! Если ранее Вы уже писали нам на эл. адрес otp@a1.by, то при первой авторизации на портале Вам необходимо задать новый пароль, нажав кнопку "Забыли пароль?". Если ранее Вы не обращались, то необходимо пройти регистрацию, нажав кнопку "Регистрация аккаунта".
2. Оставьте заявку через личный кабинет.
3. Оставьте заявку к нам через приложение Мой А1.
4. Напишите нам на электронную почту тех. поддержки otp@a1.by.