Порядок добросовестного использования трафика

20.08.2026

1.   В стоимость ряда тарифных планов и услуг компании включен голосовой трафик, мобильный интернет, SMS в количестве, не регламентируемом данными тарифными планами и услугами.

2.  Предоставляя такой трафик, компания предполагает его добросовестное использование абонентами.

3.  Для анализа добросовестного использования (индивидуальное использование, согласно Указу Президента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 года № 60 и использование в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 10 апреля 2023 г. № 98), компания включает пороги потребления для абонентов, если иное не предусмотрено условиями других Порядков оказания услуг, превышающие:

• для голосового трафика - 10 000 минут в месяц для одного абонента;

• для интернет-трафика - 100 ГБ в месяц для одного абонента;

• для SMS – 3 000 сообщений в месяц для одного абонента.

4. При возникновении оснований полагать, что абонентом совершается злоупотребление с использованием предоставленного трафика независимо от объема потребленного трафика, компания оставляет за собой право рекомендовать абоненту ограничить потребление трафика, а в случае неисполнения абонентом рекомендаций компании – снизить скорость доступа в сеть интернет до 1 Мбит/с и/или приостановить оказание соответствующей услуги абоненту. 

5. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by. 

6. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.