Семейная подписка

Управление Семейной подпиской:

Воспользуйтесь приложением «Мой А1».

1. Добавление номеров участников в Семейную подписку:

1.1. На главном экране выберите раздел «Интернет для дома и Семейная подписка»

1.2. На появившемся экране перейдите в раздел «Семейная подписка»

1.3. В блоке «Участники Семейной подписки» нажмите «Добавить номер»

1.4. В появившемся окне введите номер абонента*, которого вы желаете добавить в Семейную подписку. Далее нажмите «Сохранить»

* Стать участником может только абонент А1, чей номер оформлен на физическое лицо, облуживающийся на тарифном плане с абонентской платой, находящийся в активном статусе (за исключением тарифов Непоседа, Передача данных и тарифов с предоплатой).

1.5. Добавленный номер, если он подходит для добавления в «Семейную подписку», отобразиться в блоке «Участники Семейной подписки» со статусом «Ожидает добавления».

1.6. Абоненту, чей номер вы желает добавить в Семейную подписку, будет отправлено SMS-приглашение для подтверждения участия с помощью USSD-запроса.

После того, как абонент примет ваше приглашение на участие, отправив USSD-запрос, статус данного участника изменится с «Ожидает добавления» на «Участник подписки».

1.6.1. Таким же образом вы можете добавить до 3х номеров А1.

 

2. Удаление/изменение номеров из «Семейной подписки»

2.1. В блоке «Участники Семейной подписки» рядом с участником, чей номер вы решили удалить, нажмите «Удалить». В сплывающем окне нажмите «Подтвердить».

2.2 Заявка будет зафиксирована и обработана в течение суток.  У номера, помеченного на удаление изменится статус с «Участник подписки» на «Ожидает удаления». По факту удаления номера из Семейной подписки вы получите уведомление.

2.3. После получения уведомления об удалении номера вы можете добавить новый номер следуя шагам описанным в п. 1 данной инструкции.

3. Просмотр общего остатка трафика по всем участникам Семейной подписки доступен в блоке «Остатки по Семейной подписке» раздела «Семейная подписка».