FAQ

К предыдущему разделу
Как проверить статус моего мобильного сервиса/услуг? Как проверить запреты на моем телефоне, которые распространяются на вызовы? Как деактивировать режим «Не беспокоить»? Как настроить/отключить черный список на устройстве? Какие существуют форматы набора номера? Как мне узнать свой PIN-код? Я заблокировал PIN-код. Теперь требуется ввести PUK-код. Где мне его узнать? Неисправна сим-карта, как заменить?

Как мне узнать свой PIN-код?

Первоначальный PIN-код каждой SIM-карты на A1 - 1111. Проверить это можно через приложение Мой A1:

Мой А1 – Еще – Профиль - PIN/PUK.

*в приложении Мой А1 будет указан Первоначальный PIN-код, т.е. при его смене через настройки Вашего устройства, в приложении будет устаревшая информация.

Если Вы меняли PIN-код, необходимо ввести измененный PIN-код

Важно: если введены три неправильных PIN-кода, устройство блокируется и необходимо ввести PUK-код. Как узнать PUK-код вы можете ознакомиться здесь.

К предыдущему разделу