Тарифы и предложения
Какие есть выгодные предложения в роуминге?
Как узнать, какой пакет у меня подключен?
Можно ли подключить несколько пакетов?
У меня закончился трафик. Как подключить второй пакет?
Как не допустить непредвиденных расходов за звонки в роуминге?
Как не допустить непредвиденных расходов за мобильный интернет
Как не допустить непредвиденных расходов за мобильный интернет
- Мобильное приложение Мой А1 при работе в роуминге потребляет интернет-трафик по роуминговым тарифам. Рекомендуем его использование в сети Wi-Fi.
- Наиболее часто непредвиденные расходы за пользование мобильным интернетом в роуминге возникают при автоматическом обновлении программного обеспечения (операционной системы телефона, отдельных приложений), при автоматическом сохранении/ синхронизации фотографий/видео в облачные сервисы (например, Google Фото, iCloud) и т.п.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем:
- при использовании Wi-Fi рекомендуем отключать мобильные данные;
- в устройстве на 2 SIM-карты выберите в настройках нужную SIM для передачи данных. Это можно сделать при помощи панели инструментов в верхней части экрана нажатием значка мобильного интернета;
- отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонном аппарате, если вы не планируете пользоваться интернет-роумингом;
- приложения, работающие в автоматическом режиме (например, электронная почта, мессенджеры, соц.сети и т.п.), перевести в режим работы «по запросу»;
- в настройках телефона нужно отключить автоматическое подключение к мобильному интернету, когда нет возможности подключения к Wi-Fi или уровень сигнала Wi-Fi низкий;
- если в настройках включена сеть 4G, то для регистрации смартфона в сети роуминг-партнера будет инициироваться интернет-сессия (тарифицируется минимальный трафик).