SIM-карта и PIN-код
Как заменить SIM-карту ( в т.ч. на SIM другого размера)?
Что такое E-SIM?
Что делать, если SIM-карта повреждена/ не определяется?
Как заблокировать SIM-карту в случае утери/ кражи телефона?
Как отменить блокировку SIM-карты по утере/краже телефона?
Как получить информацию о PIN/PUK-кодах?
Как отключить запрос PIN-кода?
Что делать, если неверно ввел PIN/PUK-код?
Как изменить PIN-код?
Что такое SIMiD?
Как заменить SIM-карту с поддержкой SIMiD в слуае утери или при блокировке PUK-кода?
Как получить информацию о PIN/PUK-кодах?
Информацию о PIN/PUK-кодах можно посмотреть на пластиковой карте от SIM-карты или в Личном кабинете.Также получить информацию о PIN/PUK-кодах можно:
-на основании заявления стандартного образца, отправленного через мессенджеры Telegram https://t.me/A1Belarus_chatbot и Viber https://vb.me/a1belarus_community, через онлайн-консультанта Алину на сайте www.A1.by;
-на основании заявления стандартного образца в магазинах А1, в офисе официальных поверенных при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также:
- при обращении руководителя: документа, подтверждающего полномочия руководителя;
- при обращении доверенного лица: доверенности на получение материальных ценностей на имя представителя организации.