Управление услугами
У меня нет личного кабинета от домашнего интернета. Как зарегистрироваться?
Как я могу узнать логин и пароль от Личного кабинета?
Как восстановить логин и пароль от Личного кабинета?
Как приостаносить услуги домашнего интернета (поставить на Паузу, заблокировть)?
Как подключить дополнительные каналы?
У меня подключена услуга «Организация точки подключения STB устройства» / «Организация точки подключения Wi-Fi устройства». Что это?
У меня подключена услуга «Организация точки подключения STB устройства» / «Организация точки подключения Wi-Fi устройства». Что это?
Услуга «Организация точки подключения STB устройства» - это предоставление в пользование ТВ-приставки для клиентов, подключенных по технологиям Ethernet и GPON.
Услуга «Организация точки подключения WiFi устройства» -это услуга по обеспечению организации коммуникационного соединения с оборудованием компании с целью предоставления доступа к сети фиксированной связи с использованием маршрутизатора (Wi-Fi роутера) компании, включающая также первичную установку и настройку оборудования, дистанционную и оффлайн диагностику, техническую поддержку и гарантированную замену оборудования, если причиной неисправности не является нарушение правил эксплуатации.