Общие вопросы
Что такое VOKA?
На каких устройствах можно пользоваться VOKA?
Как зарегистрироваться?
Как зарегистрироваться в приложении если устройство не поддерживает SIM карту?
Зачем нужен номер телефона, это безопасно?
Можно ли использовать один аккаунт на компьютере, мобильных приложениях и Smart TV?
Как создать новый профиль?
Как удалить один из профилей?
Что делать если забыт/утерян пароль от аккаунта?
Для чего нужен профиль в аккаунте?
Где я могу активировать промокод?
Как получить более подробную информацию о телеканалах/телепередаче?
Как найти нужную телепередачу/фильм/сериал?
Можно ли смотреть прошедшие передачи (архив)?
Как я могу посмотреть программу передач?
Что в разделе программа ТВ?
Возможно ли просматривать ТВ каналы без ввода номера телефона и регистрации?
Где брать новые прошивки на приставку, как настроить приставку?
Как активировать подписку, если она включена в тарифный план?
Рекомендации по подключению и проверке скорости
Как выбрать качество просмотра?
Сложности в работе приложения VOKA
Где я могу активировать промокод?
Промокод Вы можете активировать на сайте в разделе «Промокод» или на смартфоне в приложении VOKA.Промокод не активируется, если у Вас уже есть аналогичная подписка. В такой ситуации, если вы хотите воспользоваться промокодом, то для активации Вам нужно будет отключить подписку, а затем активировать промокод.