Общие вопросы
Что такое VOKA?
На каких устройствах можно пользоваться VOKA?
Как зарегистрироваться?
Как зарегистрироваться в приложении если устройство не поддерживает SIM карту?
Зачем нужен номер телефона, это безопасно?
Можно ли использовать один аккаунт на компьютере, мобильных приложениях и Smart TV?
Как создать новый профиль?
Как удалить один из профилей?
Что делать если забыт/утерян пароль от аккаунта?
Для чего нужен профиль в аккаунте?
Где я могу активировать промокод?
Как получить более подробную информацию о телеканалах/телепередаче?
Как найти нужную телепередачу/фильм/сериал?
Можно ли смотреть прошедшие передачи (архив)?
Как я могу посмотреть программу передач?
Что в разделе программа ТВ?
Возможно ли просматривать ТВ каналы без ввода номера телефона и регистрации?
Где брать новые прошивки на приставку, как настроить приставку?
Как активировать подписку, если она включена в тарифный план?
Рекомендации по подключению и проверке скорости
Как выбрать качество просмотра?
Сложности в работе приложения VOKA
Как удалить один из профилей?
Просим обратить Ваше внимание на то, что основной профиль удалить невозможно, его можно только редактировать.
Что касается остальных профилей, то удалить их очень просто. Авторизуйтесь в Вашем аккаунте на сайте VOKA, перейдите в раздел "Управление профилями" (Аккаунт-Профили). В открывшемся окне выберите профиль, который необходимо удалить, далее нажмите на "Удалить".