Другие документы
Политика в отношении обработки персональных данных пользователей интернет-магазина А1
18 июня 20241. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1 (далее – Политика) разработана во исполнение требований пункта 3 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей персональные данные Пользователей Интернет-магазина А1 собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
Действие Политики распространяется на все процессы по обработке персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1, осуществляемые с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств, за исключением процессов обработки персональных данных при обработке cookie-файлов на Интернет-сайте Унитарного предприятия «А1». В отношении указанных процессов Унитарным предприятием «А1» разработана отдельная Политика в отношении обработки файлов «cookie», размещенная на сайте Оператора в разделе «Помощь и поддержка. Официальная информация. Другие документы».
В настоящей Политике используются термины и их определения в значениях, определенных Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», а также Договором.
2. Термины и определения
2.1. Пользователь – субъект персональных данных, пришедший на сайт Интернет-магазина А1 (далее – Сайт): www.a1.by/ru/c/shop, с целью оформления заказа, ознакомления с товарами, получением консультации также на приобретение товара в Интернет-магазине А1, а равно субъект персональных данных, пользующийся услугами Компании при осуществлении ею деятельности по продаже товаров посредством Интернет-магазина А1.
3. Перечень персональных данных, цели и правовые основания обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1
3.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых Унитарным предприятием «А1», цели их обработки, перечень действий при обработке персональных данных, сроки хранения персональных данных указаны в Приложении к данной Политике.
4. Условия обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1
4.1. В отношении персональной информации Пользователей Интернет-магазина А1 Компанией сохраняется ее конфиденциальность и не раскрывает, не распространяет полученную персональную информацию Клиента третьим лицам.
4.2. Компания вправе передавать персональную информацию Пользователей третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.2.2. передача предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.2.3. обработки персональной информации Пользователя путем их обезличивания для статистических целей.
4.4. Условиями прекращения обработки персональных данных Пользователей могут являться:
4.4.1. достижение целей обработки персональных данных Пользователей;
4.4.2. истечение срока действия согласия Пользователя на обработку его персональных данных или отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных (в случае осуществления обработки персональных данных на основании согласия). В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя без его согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством.
5. Права Пользователя Интернет-магазина А1, как субъекта персональных данных
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Компания обращалась к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства;
5.1.2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Компанией, предусмотренной законодательством;
5.1.3. требовать от Компании внесения изменений в свои персональные данные, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. Для этих целей Пользователь может обратиться в Компанию либо воспользоваться функцией редактирования информации в Приложении Услуги или Клиентских программах в учетной записи (аккаунте) Пользователя;
5.1.4. получить от Компании информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Компанией, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;
5.1.5. требовать от Компании бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии у Компании оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом о персональных данных и иными законодательными актами.
Адрес для подачи заявления в письменной форме: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2;
5.1.6. обжаловать действия (бездействие) Компании, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц. Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано субъектом персональных данных в суд в порядке, установленном законодательством.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей Интернет-магазина А1
6.1. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона о персональных данных Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц:
6.1.1. назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
6.1.2. издана Политика в отношении обработки персональных данных Пользователей Интернет-магазина А1, обеспечен неограниченный доступ к настоящей Политике;
6.1.3. работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства о защите персональных данных, а также на регулярной основе проходят обучение в порядке, установленном законодательством;
6.1.4. установлен Порядок доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационных ресурсах (системах);
6.1.5. осуществляется техническая и криптографическая защита персональных данных в порядке, установленном законодательством.
7. Изменение Политики. Применимое законодательство
7.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице a1.by в разделе «Помощь и поддержка. Официальная информация. Другие документы».
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователя и Компанией, возникающими в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению законодательство Республики Беларусь.
7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящего документа Пользователь вправе направлять Компании в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2.
Приложение к Политике обработки персональных Пользователей Интернет-магазина А1
№ |
Цель обработки |
Категории персональных данных |
Правовые основания обработки |
Сроки хранения |
Трансграничная передача |
Передача персональных данных уполномоченным/третьим лицам |
1 |
Совершение действий, установленных договором купли продажи |
фамилия, имя, отчество (опционально); адрес электронной почты; абонентский номер; адрес доставки |
абз. 15 ст. 6 Закона о защите персональных данных (далее – Закон) |
3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов» (далее – Постановление № 140) |
Не осуществляется |
Не осуществляется |
2 |
Совершение действий, установленных договором купли продажи, заключенным (заключаемым) с действующими клиентами Компании |
абонентский номер; фамилия, имя, отчество (опционально); адрес электронной почты; адрес регистрации; адрес доставки; паспортные данные |
абз. 15 ст. 6 Закона |
3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления № 140)
|
Не осуществляется |
Не осуществляется |
3 |
Доставка заказов Интернет-магазина А1
|
фамилия, имя, отчество (опционально); абонентский номер; адрес доставки |
абз. 15 ст. 6 Закона |
3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления № 140) |
Не осуществляется |
Осуществляется: ООО «Доставлено»: 220040, г. Минск, ул. Некрасова, д. 39/1, к. 439А; ООО «Доставка «Возим Бай Плюс»: 220013 г. Минск, ул. Бровки д. 30/5; ООО «Дом Почты плюс»: 220089 г. Минск, ул. Железнодорожная д. 35 |
4 |
Доставка заказов Интернет-магазина А1 действующим клиентам Компании
|
фамилия, имя, отчество (опционально); абонентский номер; адрес регистрации; адрес доставки; паспортные данные
|
абз. 15 ст. 6 Закона |
3 (три) года, если налоговая проверка не проводилась – 10 (десять) лет (п. 70 Постановления № 140) |
Не осуществляется |
Осуществляется: ООО «Доставлено»: 220040, г. Минск, ул. Некрасова, д. 39/1, к. 439А; ООО «Доставка «Возим Бай Плюс»: 220013 г. Минск, ул. Бровки д. 30/5; ООО «Дом Почты плюс»: 220089 г. Минск, ул. Железнодорожная д. 35 |
5 |
Оказание услуги удаленной консультации по вопросам приобретения товаров (услуга «Видеоэксперт») |
контактный номер; файлы cookie |
ст. 5 Закона |
срок длительности сессии чата
хранение файлов cookie: до 1 (одного) года |
Осуществляется: Giosg.com OY Финляндия |
Осуществляется: Giosg.com OY Valimotie 21, 00380, Helsinki, Finland |
6 |
Оказание услуги удаленной консультации по вопросам приобретения товаров (услуга «Видеоэксперт») по полной стоимости |
контактный номер; файлы cookie; фамилия, имя, отчество (опционально); адрес электронной почты; адрес доставки |
ст. 5 Закона
|
срок длительности сессии чата
хранение файлов cookie: до 1 (одного) года |
Осуществляется: Giosg.com OY Финляндия |
Осуществляется: Giosg.com OY Valimotie 21, 00380, Helsinki, Finland |
7 |
Оказание услуги удаленной консультации по вопросам приобретения товаров (услуга «Видеоэксперт») совместно с заключением договора купли продажи и договора об оказании услуг электросвязи |
абонентский номер; файлы cookie; фамилия, имя, отчество (опционально); адрес регистрации; адрес доставки; адрес электронной почты; паспортные данные |
абз. 15 ст. 6 Закона |
срок длительности сессии чата
хранение файлов cookie: до 1 (одного) года
|
Осуществляется: Giosg.com OY Финляндия |
Осуществляется: Giosg.com OY Valimotie 21, 00380, Helsinki, Finland |
8 |
Реализация прав и (или) обязанностей, установленных законодательством о защите прав потребителей |
фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; адрес места жительства |
абз. 20 ст. 6 Закона |
5 (пять) лет (п. 85 Постановления № 140) |
Не осуществляется |
Не осуществляется |