Другие документы
Политика в отношении обработки персональных данных при оказании услуги «Безопасный интернет»
- Общие положения
1.1. Унитарное предприятие по оказанию услуг «А1» (далее – Компания) уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных при оказании услуги «Безопасный интернет» (далее – Политика):
1.2.1. определяет деятельность Компании (место нахождения: Республика Беларусь, 220030 г. Минск, ул. Интернациональная д. 36-2) в отношении обработки информации ограниченного распространения, в том числе персональных данных (далее – персональные данные), разъясняет Клиентам, как и для каких целей при оказании услуги «Безопасный интернет» (далее – Услуга) персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются;
1.2.2. применяется к отношениям, связанным с обработкой Компанией персональных данных Клиентов, представителей Клиентов, а также иных лиц, чьи данные были поручены Компании к обработке Клиентом в рамках оказания Услуги;
1.2.3. публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Компании: https://www.a1.by/;
1.2.4. действует с момента ее утверждения.
1.3. В соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных Компания является уполномоченным лицом в отношении обработки персональных данных при оказании Услуги, а Клиент в свою очередь – оператором.
1.4. Действие Политики распространяется на все автоматизированные процессы по обработке информации ограниченного распространения, в том числе персональных данных, осуществляемые Компанией в интересах Клиента в рамках оказания Услуги.
1.5. Утверждение Политики является одной из принимаемых Компанией мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99 З «О защите персональных данных» (далее – Закон).
1.6. В настоящей Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом, а также публичным Порядком оказания услуги «Безопасный интернет» (далее – Порядок).
2. Цели, категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке. Перечень обрабатываемых персональных данных и действий с ними. Правовые основания и сроки обработки персональных данных
2.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия и происходит в соответствии с иными правовыми основаниями.
2.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки в рамках оказания Услуги, а также соблюдением прав субъектов персональных данных.
2.3. В рамках оказания Услуги Компания следует указаниям, полученным от Клиента, и осуществляет обработку тех персональных данных, которые необходимы и пропорциональны для выполнения заявленных целей и задач.
2.4. С целью оказания Услуги по поручению клиента Компания совершает следующий перечень действий по обработке персональных данных:
2.4.1. сбор, накопление, систематизация, анализ (информации об инцидентах безопасности, связанных с обработкой персональных данных, вверенных Компании Клиентом для обработки);
2.4.2. использование (уведомление Клиента и предоставления Клиенту отчетности в рамках функционала Услуги);
2.4.3. предоставление (уполномоченному лицу Компании «Whalebone, s.r.o.» в рамках функционала Услуги);
2.4.4. хранение;
2.4.5. удаление (в автоматизированном режиме).
2.5. Перечень целей, сроков и правовых оснований обработки Уполномоченным лицом персональных данных и иной информации ограниченного распространения приведен в Приложении к настоящей Политике.
3. Поручение обработки третьим лицам. Предоставление персональных данных третьим лицам. Трансграничная передача
3.1. В соответствии с требованиями статьи 7 Закона в рамках оказания Услуги Компания поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу, без привлечения субуполномоченных лиц: компании «Whalebone, s.r.o.» (располагающейся, зарегистрированной по адресу: ул. Иезуитская д. 14/13, 602 00 Брно, Чешская Республика).
3.2. Компания обеспечиваем конфиденциальность информации, полученной от Клиентов в рамках оказания Услуги и обрабатываемой на оборудовании компании, в соответствии с требованиями раздела 10 Договора.
3.3. Компания не допускает незаконных раскрытия и распространения персональных данных третьим лицам. Предоставление персональных данных третьим лицам, осуществляется Компанией исключительно в тех случаях, когда их предоставление предусмотрено законодательными актами в рамках установленной законодательством процедуры.
3.4. В соответствии с требованиями абзаца третьего части 1 статьи 7 Закона, а также пункта 1 приказа Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 «О трансграничной передаче персональных данных» Компания осуществляет трансграничную передачу персональных данных Клиентов уполномоченному лицу, указанному в пункте 3.1 настоящей Политики, в целях совершения действий, установленных договором оказания Услуги.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Для реализации прав в области защиты персональных данных, предусмотренных положениями статьей 10-13 и 15 Закона, Клиент, являющийся субъектом персональных данных, имеет право подать Компании заявление в письменной форме по почтовому адресу, указанному в подпункте 1.2.1 пункта 1 настоящей Политики.
Заявление Клиента должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется); адрес места жительства (места пребывания); дату рождения; идентификационный номер физического лица, в случае отсутствия такового – номер документа, удостоверяющего личность (в случаях, если эта информация указывалась физическим лицом при даче своего согласия Компании или обработка персональных данных осуществляется без согласия физического лица); изложение сути требований; личную подпись.
Компания не рассматривает заявления Клиентов, поступившие в его адрес иными способами (e-mail, телефон и т.п).
5. Меры, применяемые Компанией, для защиты персональных данных Клиентов Услуги
5.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона Компания принимает обязательные правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
5.1.1. назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
5.1.2. издана настоящая Политика, а также к ней обеспечен неограниченный доступ на сайте Компания;
5.1.3. работники Компании, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства о защите персональных данных, а также на регулярной основе проходят обучение в порядке, установленном законодательством;
5.1.4. установлен Порядок доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационных ресурсах (системах) Компании;
5.1.5. ведется перечень уполномоченных лиц Компании;
5.1.6. осуществляется техническая и криптографическая защита персональных данных в порядке, установленном законодательством.
6. Заключительные положения
6.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
6.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
6.3. Компания имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить настоящую Политику без предварительного уведомления Клиентов посредством размещения на сайте Компании новой редакции Политики.
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Политике в отношении
обработки персональных данных
при оказании услуги «Безопасный интернет
»
№ |
Цель обработки |
Категории персональных данных[1] |
Правовые основания обработки |
Сроки хранения[1] |
Трансграничная передача |
Передача персональных данных третьим лицам |
1 |
Исполнение, изменение и расторжение договора об оказании Услуги.
|
Ф.И.О., Ф.И.О. представителя юридического лица, номер мобильного телефона, контактный адрес электронной почты |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
5 лет (п. 49 Постановления № 1055) |
Не осуществляется |
Не осуществляется |
2 |
Регистрация, авторизация Клиента в личном кабинете Услуги. |
номер мобильного телефона, контактный адрес электронной почты |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок оказания Услуги |
Не осуществляется |
Не осуществляется |
3 |
Направление Клиенту информации об инцидентах безопасности, связанных с обработкой персональных данных, вверенных Компании Клиентом для обработки. |
имя (Клиента); номер мобильного телефона; контактный адрес электронной почты; IP-адрес источника устройства DNS-запроса; идентификатор устройства; иная информация (DNS-запрос Клиента, DNS-ответ, временная метка DNS-запроса) |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок оказания Услуги |
Осуществляется |
Осуществляется (Whalebone, s.r.o., Чешская Республика) |
4 |
Обеспечение фильтрации DNS-запросов от устройства Клиента и обеспечения безопасности, а также информирование об инцидентах, в рамках функционала Услуги, в соответствии с установленными настройками Клиента. |
имя (Клиента); номер мобильного телефона; контактный адрес электронной почты; IP-адрес источника устройства DNS-запроса; идентификатор устройства; иная информация (DNS-запрос Клиента, DNS-ответ, временная метка DNS-запроса) |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок оказания Услуги |
Осуществляется |
Осуществляется (Whalebone, s.r.o., Чешская Республика) |
5
|
Рассмотрение заявок и обращений Клиентов в рамках Услуги. |
Ф.И.О.; номер мобильного телефона; контактный адрес электронной почты; суть обращения; иные персональные данные, указанные Клиентом в обращении (опционально) |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона)
|
5 лет (п. 49 Постановления № 1055) (в отношении заявок); 1 год (п. 33-2 Перечня типовых документов) (в отношении обращений) |
Не осуществляется
|
Не осуществляется |
[1] Перечень сокращений:
Перечень типовых документов – Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов»;
Постановление № 1055 – Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 17 августа 2006г. № 1055 «Об утверждении Правил оказания услуг электросвязи»;
Ф.И.О. – фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется).