Роуминг

К предыдущему разделу
Как пользоваться услугами А1 за границей? Что нужно сделать перед выездом за границу? Чем полезно приложение Мой А1 в роуминге? Как проверить, включен ли у меня роуминг? Как проверить, включен ли роуминг у абонента нашей организации? У меня нет роуминга, как включить? Можно ли подключить роуминг, находясь за границей? Какие есть выгодные предложения в роуминге? Как узнать, какой пакет у меня подключен? Можно ли подключить несколько пакетов? Какие есть специальные условия в роуминге для выезжающих в Российскую Федерацию? Я скоро пересекаю границу, что делать? Как проверить остаток интернет-трафика и минут в роуминге? У меня закончился трафик. Как подключить второй пакет? Можно ли пользоваться в роуминге переадресацией? Можно ли пользоваться мобильным интернетом в другой стране? Нужно ли менять настройки в телефоне, чтобы пользоваться интернет-роумингом? Сколько интернет-трафика может понадобиться в роуминге? Как регулировать объемы потребления трафика в роуминге? Я уже за границей (услуга Роуминг подключена), но не могу выбрать сеть. Что делать? Что делать, если есть регистрация в сети роуминг-партнера, но не получается воспользоваться мобильным интернетом? Что делать, если мобильный интернет в роуминге плохо работает? Что делать, если сеть выбрал, зарегистрировался, но не получается позвонить? Я потерял телефон/SIM-карту, что делать? Нужно ли отключать роуминг после возвращения в РБ?

Я скоро пересекаю границу, что делать?

  1. Пока доступна сеть А1, выбирайте именно ее, поскольку в случае автоматического выбора сети в приграничной зоне возможна регистрация у роуминг-партнера. Такая ситуация может привести к расчету стоимости услуг по роуминговым тарифам;

  2. После пересечения границы перезагрузите (выкл/вкл) телефон, выберите сеть нужного роумингового партнера. Если Вы подключили роуминг-пакеты, проверьте по ссылке, в сетях каких операторов они предоставляются.  

Важно помнить: если Вы планируете находиться в приграничной зоне длительное время, при настройках автоматического выбора сети возможна регистрация в сети роуминг-партнера A1 на территории Беларуси. Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточно сильным для того, чтобы принимать и совершать звонки. В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.


К предыдущему разделу