Порядки / Частным клиентам и Бизнесу
Порядок оказания услуг «Радиопланирование» и «Доступ к сети (ЮЛ)» (01.08.2022-04.08.2022)
Бизнесу1.08.2022
1. Услуги «Радиопланирование» и «Доступ к сети (ЮЛ)» предоставляются юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, самозанятым и ремесленникам, резидентам Республики Беларусь.
2. Услуга «Радиопланирование» – это услуга платного выезда технического специалиста для проведения следующих действий: проведение процедуры радиопланирования, которая предусматривает:
- измерение скорости 3/4G интернет-соединения (скорость приема, скорость отдачи) и направления сигнала (азимут);
- измерение уровня сигнала (GSM 900/1800, UMTS 900/2100);
-предоставление рекомендаций по вариантам приобретения оборудования для расширения Wi-Fi сети.
3. Услуга «Доступ к сети(ЮЛ)» – это услуга платного выезда технического специалиста для подключения комплекта оборудования к сети мобильной связи и предусматривает:
-протяжку кабеля между абонентским терминалом и усиливающей антенной;
-протяжка кабеля между абонентским терминалом и оконечным оборудованием Заказчика;
-подключение и установка абонентского терминала (установка сим карты, настройка подключения, конфигурация локального соединения, беспроводной Wifi сети, проверка работоспособности);
-подключение усилителей беспроводной Wifi сети;
-настройку соединения на клиентском устройстве (оконечное абонентское устройство).
4. Для оказания услуг «Радиопланирование» и «Доступ к сети (ЮЛ)» необходимо оформление заявления.
5. Срок предоставления услуг «Радиопланинирование» и «Доступ к сети(ЮЛ)» до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
6 По факту оказания услуги оформляется и подписывается Акт выполненных работ.
7. Стоимость услуги будет отражена в регулярном счете клиента за месяц, в котором была оказана.
8. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by.
9. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.