Помощь и поддержка
Архив
Порядки / Частным клиентам и Бизнесу
Порядок оказания услуг «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» и «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» (22.07.2021-13.12.2022)

Порядки / Частным клиентам и Бизнесу

Бизнесу

Порядок оказания услуг «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» и «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» (22.07.2021-13.12.2022)

Бизнесу

22.07.2021

В настоящем Порядке описаны условия предоставления услуг «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» и «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» Унитарным предприятием «А1» клиентам ОАО «БПС-Сбербанк» держателями банковской платежной карточки SberDaily (Mastercard Standard).
1. Услуга «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» включает 1.5 ГБ интернет-трафика для использования в сетях операторов, поддерживающих услугу.
2. Услуга «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» включает 3 ГБ интернет-трафика для использования в сетях операторов А1 и Российской Федерации, поддерживающих услугу.
3. При использовании услуг абонент обязан самостоятельно контролировать регистрацию своего мобильного устройства в сетях, поддерживающих услуги.
4. Услуги доступны клиентам компании A1 - физическим и юридическим лицам, обсуживающимся на тарифных планах с абонентской платой, кроме тарифов линейки «Привет», услуги «SIP-телефония», линейки тарифных планов «Телеметрия» и тарифного плана «Универсальный».
5. Услуги доступны для подключения только на сайте ОАО «БПС-Сбербанк».
6. Подключение услуг возможно абонентам в статусе «Активный» при наличии подключенной услуги «Международный роуминг», а также при условии наличия средств на банковской пластиковой карте в количестве достаточном для подключения услуг.
7. Период предоставления услуг - 365 дней без автоматического продления.
8. Стоимость услуг списывается с банковской пластиковой карты клиента. Стоимость услуг списывается единовременно в полном объеме при подключении.
9. Услуги подключаются абоненту на следующий календарный день после списания средств с банковской пластиковой карты клиента.
10. Трафик предоставляется разово в полном объеме при подключении на весь период оказания услуг.
11. Тарификация интернет-трафика осуществляется по 1 КБ.
12. Информацию об остатке интернет-трафика и сроке действия услуг можно получить в Личном кабинете, в приложении Мой А1 или при помощи USSD *100*12# вызов.
13. Услуги «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» и «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» могут быть подключены одновременно, а также с любым другим роуминг-пакетом A1.
14. В случае подключения любой из услуг «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» и «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» с другим роуминг-пакетом от A1 и при нахождении абонента в странах, где доступны обе услуги, в первую очередь расходуется услуга «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» или «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ», а затем - роуминг-пакет от A1.
15. В случае подключения двух услуг «Sberdaily 1.5 ГБ роуминг» и «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» и при нахождении абонента в странах, где доступны обе услуги, трафик по услуге «Sberdaily 3 ГБ роуминг в сетях А1 и РФ» будет расходоваться в первую очередь.
16. Возможность управления услугами не предоставляется.
17. Отключение услуг происходит автоматически после окончания срока ее действия.
18. Денежный эквивалент неиспользованного трафика услуг не выплачивается.
19. Интернет-трафик услуг не расходуется на прием/передачу MMS. Интернет-сессии, инициированные для приема/передачи MMS, оплачиваются по роуминговым тарифам.
20. Интернет-трафик абонента в роуминге после завершения включенного в услуги трафика оплачивается согласно специальной стоимости за 1 Мбайт сверх включенного в услуги трафика в соответствии с тарифами компании.
21. Интернет-трафик абонента в роуминге до фактического подключения услуг, а также после завершения срока ее действия оплачивается по роуминговым тарифам.
22. Интернет-трафик в сетях операторов-партнеров по роумингу, не входящих в список сетей, поддерживающих услуги, тарифицируется и оплачивается согласно роуминговым тарифам.
23. В случае если клиент компании перестаёт быть клиентом банка, действие услуг продолжается.
24. При смене тарифного плана услуги сохраняются.
25. При переоформлении со сменой или без смены тарифного плана услуги не сохраняются.
26. Компания не несет ответственность за выбор оператора при регистрации абонента в роуминге и за качество и зону покрытия операторов-партнеров по роумингу.
27. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией, а также Порядками оказания услуг.

К предыдущему разделу