Порядки / Частным клиентам и Бизнесу
Порядок смены тарифного плана между тарифами с предоплатой (15.06.2022-31.05.2023)
Частным клиентам15.06.2022
1. Смена тарифного плана производится в любой день месяца.
2. Смена тарифного плана на тарифный план «Без переплат», «Драйв 5», «Драйв 20», «Без Лимита 2.0» без взимания оплаты.
3. Получить информацию о действующем тарифном плане, изменить тарифный план можно в приложении Мой А1 или иными способами, предусмотренными компанией.
4. Смена тарифного плана возможна только в статусе Активный.
5. При смене тарифного плана:
5.1. Бонусы, накопленные в рамках услуги «Копилка», сохраняются.
5.2. Пакеты на 7 либо 30 дней от предыдущего тарифа отключаются, трафик аннулируется, их денежный эквивалент не выплачивается;
5.3. Трафик от интернет-пакетов, пакетов SMS и звонков будет сохранен, если пакет доступен на новом тарифном плане.
6. Смена тарифного плана не производится на тарифный план «На связи», а также на архивные тарифы, тарифные планы с абонентской платой, специальные и акционные (если иное не оговорено в правилах рекламной акции) тарифные планы.
7.Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by.
8. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.