Порядки
Порядок оказания услуг «Радиопланирование» и «Доступ к сети (ЮЛ)»
Бизнесу22.06.2026
1. Услуги «Радиопланирование» и «Доступ к сети (ЮЛ)» предоставляются юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам, осуществляющим ремесленную деятельность, и самозанятым, резидентам Республики Беларусь (далее - клиент).
2. Услуга «Радиопланирование» – это услуга платного выезда технического специалиста для проведения одного из следующих действий:
2.1. Для комплексного решения «Усиление сигнала»:
-
измерение скорости и уровня сигнала (необходимого для оказания услуг GSM 900/1800, UMTS 900/2100, LTE 800\1800\2600);
-
измерение уровня сигнала сети NB‑IoT (с предоставлением схемы размещения оборудования)
-
предложение вариантов количества и видов услуг комплексного решения «Усиление сигнала».
2.2. Для услуги «Доступ к сети (ЮЛ)»:
-
измерение скорости и уровня сигнала (необходимого для оказания услуг GSM 900/1800, UMTS 900/2100, LTE 800\1800\2600);
-
предоставление рекомендаций по вариантам приобретения оборудования для расширения Wi-Fi сети для услуги «Раздавай Wi-Fi».
3. Услуга «Доступ к сети (ЮЛ)» – это услуга платного выезда технического специалиста для подключения комплекта оборудования клиента к сети мобильной связи и предусматривает:
-
протяжку кабеля между абонентским терминалом и усиливающей антенной;
-
протяжка кабеля между абонентским терминалом и оконечным оборудованием клиента;
-
подключение и установка абонентского терминала (установка сим карты, настройка подключения, конфигурация локального соединения, беспроводной Wifi сети, проверка работоспособности);
-
подключение усилителей беспроводной Wifi сети;
-
настройку соединения на клиентском устройстве (оконечное абонентское устройство).
4. Для оказания услуг «Радиопланирование» и «Доступ к сети (ЮЛ)» необходимо оформление письменного заявления от клиента.
5. По результатам оказания услуги «Радиопланирование» компания предоставляет отчет.
6. Срок предоставления услуги «Радиопланирование» для услуги «Доступ к сети (ЮЛ)» и услуги «Доступ к сети (ЮЛ)» до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
7. Срок предоставления услуг «Радиопланирование» для комплексного решения «Усиление сигнала» от 2 месяцев с момента получения заявления от клиента, если иные сроки не согласованы с клиентом.
8. По факту оказания услуги «Доступ к сети (ЮЛ)» компанией оформляется и подписывается Акт выполненных работ.
9. Стоимость услуги будет отражена в регулярном счете клиента за месяц, в котором услуга была оказана.
10. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by.
11. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи или положениями договора об оказании услуг по сети фиксированной связи заключенными между клиентом и компанией.