Порядки

Порядок оказания услуг в рамках архивных тарифных планов

Частным клиентам, Бизнесу

01.11.2024

Архивные тарифные планы – это тарифные планы, подключение на которые не производится.

Список архивных тарифных планов:

* кроме международных вызовов, вызовов на короткие платные номера.

1. Общие положения: 

1.1.        Включенный трафик тарифных планов предоставляется в соответствии с «Порядком предоставления трафика» при наличии соответствующих подключенных услуг. 

1.2.        В абонентскую плату тарифных планов включены 40 нетарифицируемых входящих минут в течение календарного месяца в сетях операторов РФ.

1.3.        Условия предоставления услуги «Мобильный интернет» регулируются «Порядком оказания услуги «Мобильный интернет». 

1.4.        Назначение/смена «любимых» номеров производится в соответствии с «Порядком оказания услуги «Любимый номер». 

1.5.        Подключение и смена на архивные тарифные планы не производится. 

1.6.        ЗАГ предоставляется при условии обслуживания не менее 2-x абонентов по корпоративным предложениям.

1.7.        Смена на действующие тарифные планы производится в соответствии с «Порядком смены тарифных планов». 

1.8.        Включенный голосовой трафик тарифных планов тарифицируется поминутно. 

1.9.        Шлюз – программно-техническое средство, которое может быть использовано для преобразования протоколов обмена данными при пропуске и (или) терминации трафика телефонии по IP-протоколу.

1.10.     Архивный тарифный план абонентов, которые находятся в статусе отличном от «Активный» более 90 дней, через 24 часа после восстановления обслуживания будет автоматически изменен на актуальный в соответствии с Таблицей:

В течение 24 часов (до момента автоматического перевода) абонент может сменить действующий тарифный план на актуальный любым из доступных для смены способов.

1.11.     Основные условия предоставления услуг на архивных тарифах изложены в настоящем Порядке.  Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.

2. Особенности предоставления услуг на некоторых архивных тарифных планах: 

2.1.        Тарифный план BUSINESS.PRO.Платиновый:

2.1.1.   Абонентская плата тарифного плана включает следующие дополнительные услуги:

• Антиопределитель номера;

• Антивирус;

• Подключение Твин-карты;

• Переоформление абонента;

• Замена SIM-карты;

• Все виды детализаций. 

2.1.2.   Тарифный план предусматривает специальные тарифы на международные вызовы по всем направлениям, на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, а также на услугу «Международный интернет-роуминг». 

2.1.3.   Абонентам тарифного плана не предоставляются услуги «Международный 100» и «Международный 250». 

2.1.4.   При обслуживании клиентов – физических лиц по тарифному плану допускается отрицательный баланс до 23,00 белорусских рублей (кредитный лимит). Однако, в случае отключения услуг связи по причине частичной или полной блокировки, восстановление услуг связи производится на общих основаниях.

2.1.5.   Компания оставляет за собой право отказать клиенту в возможности получения кредитного лимита и оставляет за собой право не сообщать клиенту о причинах отказа. 

2.1.6.   Минуты голосового трафика внутри сети, включенные в абонентскую плату тарифного плана, расходуются на звонки в ЗАГ.

2.2. Тарифный план «Годовой абонемент»:

2.2.1.   Тарифный план предоставляется без абонентской платы, без трафика, включенного в абонентскую плату.

2.3. Тарифные планы линейки «Сотрудник»:

2.3.1.   Минуты голосового трафика во все сети, включенные в абонентскую плату тарифных планов, расходуются в том числе на звонки на «любимые» номера и не расходуются на звонки в ЗАГ.

2.4. Тарифные планы линейки Корпоративный Smart: 

2.4.1.   Минуты голосового трафика, включенные в абонентскую плату тарифных планов «Корпоративный Smart Премьера», «Корпоративный Smart 3» расходуются при звонках на «любимые» номера. 

2.4.2.   Минуты голосового трафика, включенные в абонентскую плату тарифных планов, не расходуются на звонки в ЗАГ. 

2.5. Тарифные планы линейки «Большие планы»:

2.5.1.   Абонентская плата тарифного плана «План А» включает дополнительные услуги:

• VPN;

• Пакет Плюс голосовой почты.

2.5.2.   Абонентская плата тарифного плана «План B» включает дополнительные услуги:

• VPN;

• Пакет Плюс голосовой почты;

• Антиопределитель номера;

• Антивирус;

• Переоформление абонента;

• Замена SIM;

• Все виды детализаций.

Услуга «Пакет Плюс голосовой почты» подключена по умолчанию.

2.5.3.   Абонентская плата тарифного плана «План С» включает дополнительные услуги:

• VPN;

• Пакет Плюс голосовой почты;

• Антиопределитель номера;

• Антивирус;

• Переоформление абонента;

• Замена SIM;

• Twin-карта;

• Все виды детализаций.

Услуга «Пакет Плюс голосовой почты» подключена по умолчанию.

2.5.4.   Услуга «Выбор иного номера» включена в абонентскую плату тарифных планов.

2.5.5.   Минуты голосового трафика, SMS и MMS, включенные в абонентскую плату тарифных планов, не расходуются в ЗАГ. 

2.6. Тарифные планы «Стартовый», «Комфорт+», «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4»:

2.6.1.   В тарифные планы «Стартовый», «Комфорт+», «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4» по умолчанию включен пакет «Безлимит минут внутри сети плюс» с возможностью управления (подключения/отключения).

2.6.2.   Абонентам тарифных планов доступны для подключения следующие дополнительные пакеты:

2.6.3.   Условия предоставления дополнительных пакетов описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет» и Порядке предоставления пакетов минут. 

2.7. Тарифные планы «Комфорт+ для бизнеса», «Комфорт 2+ для бизнеса», «Комфорт 4+ для бизнеса», «Комфорт 8+ для бизнеса», «Комфорт 16+ для бизнеса»: 

2.7.1.   Абонентам тарифных планов доступен для подключения дополнительный пакет «Турбокнопка». Условия предоставления дополнительного пакета описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет». 

2.7.2.   Раздача интернет - трафика по тарифному плану доступна только с подключенной услугой «Режим модема +».

2.7.3.   Компания вправе приостановить оказание услуг по лицевому счету абонента, отключив абонента от сети связи компании, а также отказаться от исполнения договора об оказании услуг электросвязи в одностороннем порядке в случае выявления использования SIM-карты в шлюзе или в приравненных к нему устройствах. 

2.8. Тарифный план lemon:

2.8.1.   Тарифный план доступен для клиентов – физических лиц. 

2.8.2.   В абонентскую плату тарифного плана включена подписка ТВ Базовый услуги VOKA. Услуга VOKA оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги VOKA. 

2.8.3.   Абонентская плата тарифного плана списывается ежедневно равными долями. 

2.8.4.   После подключения/ смены на тарифный план и далее 1 числа каждого месяца интернет-трафик предоставляется в полном объеме, голосовой трафик предоставляется пропорционально времени, оставшемуся до конца календарного месяца. 

2.8.5.   Интернет-трафик, включенный в абонентскую плату, предоставляется по двум направлениям: 

• Безлимитный интернет-трафик для использования Viber (официальное мобильное приложение, в том числе и для ПК), ВКонтакте (версия для ПК, мобильная версия, официальное мобильное приложение), Instagram (версия для ПК, мобильная версия, официальное мобильное приложение), безлимит на игры World of Tanks Blitz. 

• 4 ГБ интернет-трафика для доступа на ресурсы, не указанные в ч.1 п. 2.8.5.

2.8.6.   В безлимитный интернет-трафик для социальных сетей и мессенджеров, указанных в п. 2.8.5 не включается трафик:

• при загрузке или обновлении приложений с Google Play, App Store или Windows Store;

• при переходе на сторонние ресурсы; 

• при просмотре видео и прослушивании аудио со сторонних ресурсов;

• при использовании сайтов через прокси-браузеры: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser и др., а также с настройками прокси в телефоне или браузере;

• при использовании VPN;

• при использовании сайтов на смартфонах Blackberry; 

• при прямом обмене данными между абонентами компании, использовании функционала звонков в ВКонтакте; 

• некоторые ресурсы приложений, подгружаемые со сторонних серверов (например, live video, карты в Instagram). 

2.8.7.   В случае неполадок, влияющих на распознавание интернет-трафика, доступ на ресурсы, указанные в ч.1 п.2.8.5 может осуществляться с расходованием трафика из указанного в п. 2.8.6. 

2.8.8.   Допускается передача SIM-карты близким родственникам от 8 до 26 лет. Для этого клиенту-владельцу номера и абоненту, в пользование которого будет передана SIM-карта, необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания компании для проведения соответствующего оформления со следующими документами: паспорт клиента и паспорт абонента. В случае невозможности установить близкое родство по паспорту компания вправе потребовать документ, подтверждающий близкое родство. В пользование одному абоненту может быть передано не более одной SIM-карты. 

2.8.9.   Неиспользованный интернет-трафик, включенный в абонентскую плату, а также дополнительно подключаемых пакетов накапливается и переносится на следующий месяц в объеме до 10 ГБ. 

2.8.10.  Доступ в интернет (кроме ресурсов, указанных в ч.1 п. 2.8.5) предоставляется только при наличии включенного трафика тарифного плана или дополнительных интернет-пакетов.

2.9. Тарифные планы Анлим S, Анлим M:

2.9.1.   Абонентская плата взимается ежедневно равными долями.

2.9.2.   На тарифных планах не предоставляется услуга «Пауза».

2.9.3.   В абонентскую плату тарифных планов включена подписка ТВ Базовый услуги VOKA. Услуга VOKA оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги VOKA.

2.9.4.   Абонентам тарифных планов Анлим S, Анлим M доступны для подключения пакеты «Безлимит на Youtube», «Турбокнопка».

2.9.5.   Условия предоставления пакета «Турбокнопка», «Безлимит на Youtube» описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.9.6.   Во время действия безлимитного интернета с ограничением скорости, включенного в тарифный план или в рамках дополнительных пакетов, исключается возможность передачи данных по протоколу bittorrent.

2.9.7.   Условия предоставления дополнительных пакетов:

• Управление пакетами производится абонентами клиентов - физических лиц самостоятельно в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией. Абонентами клиентов - юридических лиц - в приложении «Мой А1», Личном кабинете и других системах самообслуживания, предусмотренных компанией.

• Стоимость пакета «Безлимит на Youtube» списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца.

• Стоимость пакета «Турбокнопка» взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения до 23:59:59 того же дня, в котором произошло подключение.

2.10.     Тарифные планы Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL:

2.10.1.   В тарифные планы Комфорт S, Комфорт M по умолчанию включен пакет «Безлимит минут внутри сети плюс» с возможностью управления (подключения/отключения).

2.10.2.  В тарифные планы Комфорт L, Комфорт XL по умолчанию включен пакет «Безлимит минут во все сети плюс» с возможностью управления (подключение/отключение).

2.10.3.  Интернет-трафик, включенный в абонентскую плату тарифных планов Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, расходуется только при выходе в интернет через публичные точки доступа, при использовании для выхода в интернет корпоративных точек доступа трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.

2.10.4.  Абонентская плата тарифного плана Комфорт S включает пакет «Безлимит на мессенджеры», Комфорт M, Комфорт L – пакеты «Безлимит на соц.сети» и «Безлимит на мессенджеры», Комфорт XL - «Безлимит на соц.сети», «Безлимит на мессенджеры» и «Безлимит на YouTube». Условия предоставления пакетов «Безлимит на Youtube», «Безлимит на соц.сети», «Безлимит на мессенджеры» описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.10.5. Неиспользованный интернет-трафик, включенный в абонентскую плату, накапливается и переносится на следующий месяц в объеме: Комфорт S – до 1 ГБ, Комфорт M – до 10 ГБ, Комфорт L – до 25 ГБ, Комфорт XL – до 50 ГБ.

2.10.6.  Абонентам тарифных планов доступны для подключения дополнительные пакеты:

2.10.7. Условия предоставления пакетов «Турбокнопка», «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 2 Мбит/с», «Безлимит на Youtube» описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет». 

2.10.8. В абонентскую плату тарифных планов Комфорт L, Комфорт XL включена подписка Фильмы и сериалы услуги VOKA. Услуга VOKA оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги VOKA.

2.11.     Тарифные планы lemon Z, lemon Y, lemon X:

2.11.1.  Тарифные планы доступны для клиентов – физических лиц.

2.11.2.   В абонентскую плату тарифного плана lemon X включена услуга «Ночной безлимит». Услуга «Ночной безлимит» оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги «Мобильный интернет».

2.11.3.  Абонентская плата тарифных планов списывается ежедневно равными долями и включает пакет «Безлимит на мессенджеры». Абонентская плата тарифного плана lemon Y также включает пакет «Безлимит на соц.сети», lemon X - «Безлимит на соц.сети» и «Безлимит на музыку». Условия предоставления пакетов «Безлимит на Youtube», «Безлимит на музыку», «Безлимит на соц.сети», «Безлимит на мессенджеры» описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.11.4.  Неиспользованный интернет-трафик, включенный в абонентскую плату, накапливается и переносится на следующий месяц в объеме: lemon Z – до 1 ГБ, lemon Y – до 8 ГБ, lemon X – до 20 ГБ.

2.11.5.  Абонентам тарифных планов доступны для подключения дополнительные пакеты:

2.11.6.   Допускается передача SIM-карты близким родственникам от 6 до 26 лет. Для этого клиенту-владельцу номера и абоненту, в пользование которого передается SIM-карта, обращается в магазин А1 для проведения соответствующего оформления со следующими документами: паспорт клиента и паспорт абонента. В случае невозможности установить близкое родство по паспорту компания вправе потребовать документ, подтверждающий близкое родство. В пользование одному абоненту передается не более одной SIM-карты.

2.11.7.  Доступ в интернет (кроме ресурсов, включенных в абонентскую плату тарифных планов) предоставляется только при наличии включенного трафика тарифного плана или дополнительных пакетов.

2.11.8.  В абонентскую плату тарифных планов «lemon X», «lemon Y» включена подписка Фильмы и сериалы услуги VOKA. В абонентскую плату тарифного плана «lemon Z» включена подписка Детям услуги VOKA. Услуга VOKA оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги VOKA.

2.12.     Тарифный план «Без Лимита»:

2.12.1.  Вместе с тарифным планом всем абонентам по умолчанию подключен пакет «Безлимит интернета», а также предоставляется возможность управления данным пакетом (подключение/отключение) в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией. Абонентская плата тарифного плана «Без Лимита» включает пакет «Безлимит интернета на VOKA».

2.12.2.   Абонентам тарифного плана «Без Лимита» при использовании пакета «Безлимит интернета» возможность передачи данных по протоколу bittorrent исключена.

2.12.3.   Абоненты тарифного плана «Без Лимита» могут самостоятельно подключить/отключить услугу «Режим модема» в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией. Услуга «Режим модема» предоставляется с автоматическим продлением каждый день до момента отключения. Управление услугой осуществляется в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией, только при наличии подключенного пакета «Безлимит интернета». В случае, если у абонента отключен пакет «Безлимит интернета», абонент может раздавать интернет-трафик согласно тарифам компании.

2.12.4.  Безлимитный интернет трафик, включенный в пакет «Безлимит интернета» предоставляется при доступе в интернет с мобильного устройства (мобильный телефон/ планшет).

2.12.5.  Оператор оставляет за собой право блокировать предоставление услуг при использовании SIM-карты в устройствах с SIM-слотом.

2.13.     Тарифные планы «Раздавай Wi-Fi 30», «Раздавай Wi-Fi 75» и «Раздавай Wi-Fi Pro»:

2.13.1. Абонентская плата взимается ежедневно равными долями.

2.13.2. На тарифных планах не предоставляются «Пакет плюс» голосовой почты.

2.13.3.  На тарифных планах не доступны для подключения роуминг-пакеты.

2.13.4.  На тарифных планах не доступно подключение дополнительных пакетов минут внутри/во все/в другие сети.

2.13.5.  Абонентам тарифных планов «Раздавай Wi-Fi 30», «Раздавай Wi-Fi 75» и «Раздавай Wi-Fi Pro (150ГБ)» доступно подключение пакетов «Турбокнопка», «5 ГБ».

2.13.6. Условия предоставления пакетов Турбокнопка и «5 ГБ»:

• Управление дополнительными пакетами производится абонентами самостоятельно в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией.

• Стоимость пакета «Турбокнопка» взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения до 23:59:59 того же дня, в котором произошло подключение.

• Условия предоставления пакета «5 ГБ» описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

• Абонентам тарифных планов доступна возможность передачи данных по протоколу bittorrent.

• В рамках тарифного плана «Раздавай Wi-Fi Pro» объем интернет-трафика, включенного в абонентскую плату без ограничения скорости, определяется исходя из того, в каком населенном пункте либо районе оформляются подключение нового абонента, либо смена на тарифный план:

2.13.7.  При подключении в интернет-магазине А1 на тарифный план «Раздавай Wi-Fi Pro» объем интернет-трафика предоставляемого без ограничения скорости определяется по адресу доставки SIM-карты.

2.14.     Тарифный план «Старт»:

2.14.1.  Абонентам тарифного плана доступны для подключения пакеты:

• «Турбокнопка»;

• «500 МБ»;

• «1 ГБ»;

• «3 ГБ»;

• «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с»;

• «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с»;

• «Безлимитный интернет на скорости 2 Мбит/с».

Подробности описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.15.     Тарифный план «Бизнес-план»:

2.15.1.  Абонентам тарифного плана доступен для подключения пакет «Безлимитный интернет на сутки» и пакет «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с». Условия предоставления пакета описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.15.2.   Абонентам тарифного плана доступен для подключения пакет «300 минут в другие сети». Условия предоставления пакета описаны в Порядке предоставления трафика.

2.15.3.  Раздача интернет - трафика по тарифному плану доступна только с подключенной услугой Режим модема +.

2.15.4.  Компания вправе приостановить оказание услуг по лицевому счету абонента, отключив его от сети связи компании, а также отказаться от исполнения договора об оказании услуг электросвязи в одностороннем порядке в случае выявления использования SIM-карты в шлюзе или в приравненных к нему устройствах.

2.16.     Тарифные планы «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0»:

2.16.1.  Абонентская плата тарифных планов включает интернет-трафик через публичные точки доступа, так и интернет-трафик через корпоративные точки доступа.

2.16.2.  Абонентам тарифных планов доступны для подключения пакеты «Безлимитный интернет на сутки», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с», «Удвоение интернет-трафика». Условия предоставления пакетов описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.16.3.  Абонентам тарифных планов доступен для подключения пакет «300 минут в другие сети». Условия предоставления пакета описаны в Порядке предоставления трафика.

2.16.4.   Раздача интернет - трафика по тарифному плану доступна только с подключенной услугой Режим модема +.

2.16.5.  Компания вправе приостановить оказание услуг по лицевому счету абонента, отключив абонента от сети связи компании, а также отказаться от исполнения договора об оказании услуг электросвязи в одностороннем порядке в случае выявления использования SIM-карты в шлюзе или в приравненных к нему устройствах.

2.17.     Тарифные планы «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0»:

2.17.1.  Абонентская плата тарифных планов включает интернет-трафик через публичные и корпоративные точки доступа.

2.17.2.  После использования трафика, включенного в абонентскую плату, возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется, скорость доступа в интернет снижается:

• на тарифном плане «Бизнес Анлим 1.0» - до 512 Кбит/с;

• на тарифном плане «Бизнес Анлим 2.0» - до 512 Кбит/с;

• на тарифном плане «Бизнес Анлим 3.0» - до 1 Мбит/с;

•  на тарифном плане «Бизнес Анлим 4.0» - до 2 Мбит/с.

2.17.3.  Абонентам тарифных планов доступен для подключения пакет «Безлимитный интернет на сутки», пакет «Удвоение интернет-трафика». Условия предоставления пакетов описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.18.     Тарифный план «Мобильный кабинет»:

2.18.1.   Абонентская плата тарифного плана включает интернет-трафик через публичные и корпоративные точки доступа.

2.18.2.  При израсходовании 100 Гб через публичную точку доступа скорость доступа снижается до 512 Кбит/с.

2.18.3. Абоненты тарифного плана не включаются в ЗАГ клиента.

2.18.4.  Смена с тарифного плана «Мобильный кабинет» не производится.

2.18.5. Исключена возможность передачи данных по протоколу bittorrent. 

2.19.     Тарифные планы «Драйв 5», «Драйв 20» и тарифы с предоплатой «Драйв 5», «Драйв 20»:

2.19.1. Тарифные планы «Драйв 5», «Драйв 20»:

2.19.1.1. Трафик, включенный в абонентскую плату, расходуется только через публичные точки доступа, при использовании интернет-трафика через корпоративные точки доступа трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.

2.19.1.2. Абонентская плата тарифных планов списывается равными долями в течение месяца.

2.19.1.3. Абонентам тарифных планов доступны для подключения:

• «Турбокнопка», «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 2 Мбит/с», «Безлимит на Youtube» условия которых, описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет»;

• Пакеты минут внутри сети (300 минут и безлимит минут), пакеты минут во все сети (50 минут, 150 минут, безлимит минут) условия которых прописаны в Порядке предоставления пакетов минут;

• Пакет 500 SMS в сети операторов Республики Беларусь, условия которого прописаны в Порядке оказания услуги 500 SMS.

2.19.2. Тарифные планы «Драйв 5», «Драйв 20» с предоплатой:

2.19.2.1. Оказание услуг на тарифах предоставляется по предоплате, с тарификацией в режиме реального времени.

2.19.2.2. Условия предоставления услуг связи на тарифах с предоплатой «Драйв 5», «Драйв 20» описаны в Правилах предоставления услуг на тарифах с предоплатой, Руководстве пользователя тарифами c предоплатой.

2.19.2.3. На тарифных планах списывается абонентская плата за пакет услуг на 30 дней (далее - абонентская плата за пакет). Абонентская плата за пакет взимается единой суммой каждые 30 дней с момента активации SIM-карты.

• Для новых абонентов абонентская плата первого пакета услуг на 30 дней равняется первоначальному платежу, который был оплачен при приобретении SIM-карты. 

• Списание средств с баланса лицевого счета абонента (далее – баланс абонента) за услуги связи возможно только при наличии достаточного количества средств на балансе для списания необходимой суммы. Если средств на момент списания недостаточно, то автоматическое списание будет осуществлено в течение 30 минут с момента зачисления на баланс абонента необходимой для продления суммы.

2.19.3.  Получить информацию об остатке трафика, включенного в абонентскую плату, и о последующем списании абонентской платы можно в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией.

2.19.4.   Абонентам  тарифных планов  доступны  для подключения:

• «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ» условия которых, описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет» и Порядке предоставления дополнительных пакетов интернета абонентам на тарифах с предоплатой.

• Пакеты минут внутри сети (300 минут и безлимит минут), пакеты минут во все сети (50 минут, 150 минут, безлимит минут) условия которых прописаны в Порядке предоставления пакетов минут.

2.20.     Тарифный план «Без Лимита 2.0» и тариф с предоплатой «Без Лимита 2.0»:

2.20.1.  Тарифный план «Без Лимита 2.0»:

2.20.1.1. Абонентская плата списывается равными долями в течение месяца.

2.20.1.2. Абонентам «Без Лимита 2.0» не предоставляется возможность подключения пакетов услуг «Мобильный интернет».

2.20.1.3. Абонентам тарифного плана «Без Лимита 2.0» при использовании включенного в стоимость тарифного плана безлимитного интернет-трафика возможность передачи данных по протоколу bittorrent исключена.

2.20.1.4. Абоненты тарифного плана «Без Лимита 2.0» могут самостоятельно подключить/отключить услугу «Режим модема» в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией.

2.20.1.5. Безлимитный интернет трафик предоставляется при доступе в интернет с мобильного устройства (мобильного телефона/планшета).

2.20.1.6. Оператор оставляет за собой право блокировать предоставление услуг при использовании SIM-карты в прочих устройствах с SIM-слотом.

2.20.1.7. Абонентам тарифного плана доступны для подключения:

• Услуга «Режим модема», чтобы раздавать интернет-трафик на другие устройства. Услуга предоставляется с автоматическим продлением каждый день до момента отключения.Управление услугой осуществляется в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией.

• Пакеты минут внутри сети (300 минут и безлимит минут), пакеты минут во все сети (50 минут, 150 минут, безлимит минут) условия которых прописаны в Порядке предоставления пакетов минут.

• Пакет 500 SMS в сети операторов Республики Беларусь, условия которого прописаны в Порядке оказания услуги 500 SMS.

2.20.2.   Тариф с предоплатой «Без Лимита 2.0»:

2.20.2.1. Оказание услуг предоставляется по предоплате, с тарификацией в режиме реального времени.

2.20.2.2.  Условия предоставления услуг связи на тарифе «Без Лимита 2.0» с предоплатой описаны в Правилах предоставления услуг на тарифах с предоплатой, Руководстве пользователя тарифами c предоплатой.

2.20.2.3. На тарифе списывается абонентская плата за пакет услуг на 30 дней (далее - абонентская плата). Абонентская плата взимается единой суммой каждые 30 дней с момента активации SIM-карты.

·    Для новых абонентов абонентская плата первого пакета услуг на 30 дней равняется первоначальному платежу, который был оплачен при приобретении SIM-карты. 

·    Списание средств с баланса за услуги связи возможно только при наличии на балансе лицевого счета абонента необходимой для списания суммы денежных средств. Если средств на момент списания недостаточно, то автоматическое списание будет осуществлено в течение 30 минут с момента зачисления необходимой для продления суммы.

2.20.2.4. Получить информацию об остатке трафика, включенного в абонентскую плату, и о последующем списании абонентской платы можно в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией.

2.20.2.5.  Абонентам «Без Лимита 2.0» с предоплатой не предоставляется возможность подключения пакетов услуг «Мобильный интернет» и услуги «Режим модема».

2.20.2.6. Абонентам тарифного плана «Без Лимита 2.0» с предоплатой при использовании включенного в стоимость тарифного плана безлимитного интернет-трафика возможность передачи данных по протоколу bittorrent исключена.

2.20.2.7. Безлимитный интернет-трафик предоставляется при доступе в интернет с мобильного устройства (мобильного телефона/планшета). Оператор оставляет за собой право блокировать предоставление услуг при использовании SIM-карты в прочих устройствах с SIM-слотом.

2.20.2.8. Абонентам тарифного плана доступны для подключения:

·    Пакеты минут внутри сети (300 минут и безлимит минут), пакеты минут во все сети (50 минут, 150 минут, безлимит минут) условия которых прописаны в Порядке предоставления пакетов минут.

2.21.     Тарифный план «Пенсионный»:

2.21.1.  Тарифный план для клиентов – физических лиц.

2.21.2.  Оказание услуг осуществляется на основании ранее предъявленного документа, удостоверяющего личность и удостоверения, подтверждающего право на льготу для следующих категорий граждан:

• пенсионеров;

• ветеранов или инвалидов Великой Отечественной войны;

• ветеранов боевых действия на территории других государств;

• лиц вольнонаемного состава действующей армии, имеющих удостоверения о праве на льготы;

• несовершеннолетних или совершеннолетних бывших узников фашистских концлагерей, тюрем, гетто и бывших несовершеннолетних узников иных мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в годы второй мировой войны; 

• инвалидов первой, второй и третьей групп;

• инвалидов, в возрасте от 14 до 18 лет.

2.22.     Тарифный план Анлим XS:

2.22.1.   Абонентская плата взимается ежедневно равными долями.

2.22.2.  На тарифном плане не предоставляется услуга «Пауза».

2.22.3.  В абонентскую плату тарифного плана включена подписка ТВ Базовый услуги VOKA. Услуга VOKA оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги VOKA.

2.22.4. Абонентам тарифного плана доступен для подключения дополнительный пакет «Турбокнопка».

2.22.5.  Во время действия безлимитного интернета с ограничением скорости, включенного в тарифный план или в рамках дополнительных пакетов, исключается возможность передачи данных по протоколу bittorrent.

2.22.6.  Условия предоставления пакетов:

• Управление дополнительными пакетами доступно в приложении «Мой А1» или иными способами, предусмотренными компанией.

• Стоимость пакета «Турбокнопка» взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения до 23:59:59 того же дня, в котором произошло подключение.

2.23.     Тарифный план «Социальный»:

2.23.1.   Тарифный план для физических лиц следующих категорий:

• ветераны или инвалиды Великой Отечественной войны;

• ветераны боевых действия на территории других государств;

• лица вольнонаемного состава действующей армии, имеющие удостоверения о праве на льготы;

• несовершеннолетние или совершеннолетние узники;

• инвалиды первой и второй групп;

• инвалиды в возрасте от 14 до 18 лет.

2.24.     Тарифный план «Непоседа»:

2.24.1.   На тарифном плане не доступно подключение дополнительных пакетов минут внутри сети и пакетов интернета.

2.25.     Тарифный план «Проще простого»:

2.25.1.  Тарифный план для клиентов – физических лиц.

2.25.2.  Абонентам тарифного плана доступны для подключения:

• Пакеты «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», условия которых, описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет»;

• Пакеты минут во все сети (50, 150), «Безлимит минут во все сети», «300 минут внутри сети», «Безлимит минут внутри сети», условия которых прописаны в Порядке предоставления пакетов минут;

• Пакеты SMS в сети операторов Республики Беларусь (100 SMS, 300 SMS, 500 SMS). Период предоставления услуги – 30 дней с последующим автоматическим продлением. Стоимость услуги списывается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется в полном объеме при подключении и в дальнейшем – каждые 30 дней. Если на момент очередного списания стоимости услуги абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость услуги будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления услуги. Период предоставления услуги не продляется на срок отключения от сети связи.

2.25.3.    Подключение/отключение, информация об остатке трафика и сроке действия пакетов доступны в приложении «Мой А1» и в иных системах самообслуживания, предусмотренных компанией.

2.25.4. Доступ в интернет предоставляется только при наличии включенного трафика тарифного плана или дополнительных интернет-пакетов.

2.26.     Тарифные планы «ГИГА 30», «ГИГА 100»:

2.26.1.  Абонентская плата взимается ежедневно равными долями. 

2.26.2.  На тарифных планах не предоставляются «Пакет плюс» голосовой почты.

2.26.3. На тарифных планах не доступно подключение дополнительных пакетов минут внутри/во все/в другие сети.

2.26.4. Абонентам доступно подключение пакетов «Турбокнопка», «5 ГБ».

2.26.5.  Условия предоставления пакетов Турбокнопка и «5 ГБ»:

• Управление пакетом доступно в приложении «Мой А1» или другими способами, предусмотренными компанией.

• Стоимость пакета «Турбокнопка» взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения до 23:59:59 того же дня, в котором произошло подключение.

• Условия предоставления пакета «5 ГБ» описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

2.26.6. Абонентам тарифных планов доступна возможность передачи данных по протоколу bittorrent.

2.27.     Тарифный план «Драйв»:

2.27.1.  Трафик, включенный в абонентскую плату, расходуется только через публичные точки доступа, при использовании интернет-трафика через корпоративные точки доступа трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.

2.27.2. Абонентская плата тарифного плана списывается ежедневно равными долями в течение месяца.

2.27.3. Абонентам тарифного плана доступны для подключения:

• «Турбокнопка», «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 2 Мбит/с», «Безлимит на Youtube», условия которых описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».

• Пакеты минут внутри сети (300 минут и безлимит минут), пакеты минут во все сети (50 минут, 150 минут, безлимит минут) условия которых прописаны в Порядке предоставления пакетов минут.

• Пакет 500 SMS в сети операторов Республики Беларусь, условия которого прописаны в Порядке оказания услуги 500 SMS.

2.28  Тарифный план «Простой»:

2.28.1 Тарифный план для клиентов – физических лиц.

2.28.2 Абонентская плата взимается ежедневно равными долями. 

2.28.3 Трафик, включенный в абонентскую плату, расходуется только через публичные точки доступа, при использовании интернет-трафика через корпоративные точки доступа трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.

2.27.4. Абонентам тарифного плана доступно подключение пакетов интернета согласно Порядку оказания услуги «Мобильный интернет», пакетов минут согласно Порядку предоставления пакетов минут, пакета 500 SMS в сети операторов Республики Беларусь, условия которого прописаны в Порядке оказания услуги 500 SMS.