Порядки

Порядок предоставления доступа к сервису «Реестр обработок персональных данных»

1. Общие положения

Настоящий документ устанавливает порядок взаимоотношений между Унитарным предприятием по оказанию услуг «А1» и клиентом, которому предоставлен доступ к сервису «Реестр обработок персональных данных». Настоящий Порядок предоставления доступа к сервису «Реестр обработок персональных данных» является неотъемлемой частью публичного договора о предоставлении прав на использование программного обеспечения (ПО) и (или) доступа к сервису (далее – договор).

2. Термины и определения

В настоящем документе применяются следующие термины с соответствующими определениями:

Договор — Договор о предоставлении прав на использование программного обеспечения (ПО) и (или) доступа к сервису.

Сервис – ПО «Реестр обработок персональных данных» – автоматизированный инструмент для эффективного и прозрачного контроля процессов обработок персональных данных на предприятии.

Подписка – предоставление права на использование ПО и (или) доступа к сервису на определенный период действия.

ПД - персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

Клиент - юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица, осуществляющие ремесленную деятельность, самозанятые, осуществляющие обработку ПД в рамках своей рабочей деятельности и обязанные соблюдать требования законодательства о защите ПД, предписания регулятора (Национального центра по защите персональных данных).

Компания — Унитарное предприятие по оказанию услуг «А1».

Учетные данные – логин и пароль, присваиваемые клиенту для его авторизации в сервисе. Учетные данные направляются клиенту по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме.

Отчетный период — календарный месяц предоставления Подписки (с первого по последний календарный день месяца). При предоставлении Подписки не с первого календарного дня месяца, отчетным периодом признается период с даты фактического предоставления Подписки по последний календарный день текущего месяца действия Подписки. В случае прекращения Подписки не в последний календарный день месяца, отчетным периодом признается период с первого календарного дня последнего месяца срока действия Подписки по последний день срока действия Подписки.

Пользователь – лицо, которому клиент предоставил доступ к сервису путем отправки на его электронный адрес временного пароля для первичного входа в сервис.

3. Условия предоставления доступа к сервису

3.1. Сервис позволяет клиенту:

3.1.1. Создавать и редактировать записи обработки ПД.

3.1.2. Видеть все процессы обработки ПД в организации.

3.1.3. Получать уведомления о новых процессах обработки.

3.1.4. Экспортировать реестр в Excel.

3.1.5. Заполнять форму о новом процессе обработки ПД.

3.1.6. Получать напоминания об актуализации информации.

3.1.7. Видеть сводку по обработке ПД по отделам.

3.1.8. Получать отчеты о статусе обработки ПД.

3.2. Запрос на предоставление Подписки клиент может оформить через заполнение соответствующей формы заявки на сайте A1.by.

3.3. Клиенту в течение 2 (двух) рабочих дней после направления запроса предоставляется регистрационная форма в электронном виде. Клиент обязуется подписать регистрационную форму. Подписание регистрационной формы клиентом свидетельствует о согласии клиента с условиями настоящего порядка и договора. Подписанная клиентом бумажная версия регистрационной формы должна быть возвращена в компанию не позднее 10 (десяти) календарных дней после предоставления клиенту учетных данных на электронную почту клиента. В случае, если подписанная бумажная версия регистрационной формы не возвращена в указанные сроки, компания оставляет за собой право прекратить Подписку клиенту.

3.4. Подписка предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения подписанной регистрационной формы, направленной в электронном виде и ее обработки компанией. Датой начала срока действия Подписки является дата отправки компанией учетных данных на электронную почту клиента.

3.5. Все действия, осуществленные пользователем с использованием учетных данных клиента, считаются осуществленными клиентом.

3.6. Клиент самостоятельно осуществляет настройку сервиса в соответствии с инструкцией, размещенной на сайте, используя предоставленные компанией учетные данные, а также самостоятельно обеспечивает наличие доступа в Интернет.

3.7. За пользование Подпиской Клиент уплачивает Компании вознаграждение в виде платы ежедневно равными долями, размер которой определяется согласно тарифам Компании, действующим на дату начала каждого Отчетного периода. В течение Отчетного периода списание платы за пользование сервисом осуществляется с баланса лицевого счета Клиента за 1 Подписку, согласно прейскуранту Компании.

3.8. При предоставлении Подписки не с первого календарного дня месяца, отчетным периодом признается период с даты фактического предоставления Подписки по последний календарный день текущего месяца действия Подписки. В случае прекращения Подписки не в последний календарный день месяца, отчетным периодом признается период с первого календарного дня последнего месяца срока действия Подписки по последний день срока действия Подписки.

3.9. В случае неоплаты Клиентом стоимости Подписки Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление доступа к сервису.

3.10. Несмотря на приостановку доступа к сервису, Клиент обязуется произвести оплату стоимости за фактически использованные Подписки.

3.11. Обработка компанией ПД клиентов и пользователей сервиса при предоставлении доступа к сервису осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в качестве уполномоченного лица по обработке персональных данных.

3.12. На основании положений абзаца пятнадцатого статьи 6 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» компания осуществляет обработку ПД клиентов и пользователей сервиса без их согласия в целях совершения действий, установленных настоящим порядком оказания услуги и относящимся к его исполнению.

3.13. В рамках предоставления Подписки компания осуществляет следующие виды обработки персональных данных клиентов: сбор, систематизация, хранение, удаление ПД клиентов и пользователей при их заведении в системе сервиса.

3.14. Совершение компанией действий, установленных настоящим порядком и относящимся к его исполнению, подразумевает обработку ПД клиентов и пользователей сервиса в том числе для целей их консультирования о порядке предоставления Подписки; обработки входящих заявок о предоставлении Подписки; справочно-информационного и иного обслуживания неразрывно связанных с исполнением договора; предоставления Подписки в соответствии с условиями порядка; информирования клиентов и пользователей сервиса об изменении стоимости Подписки и иных изменениях порядка; а также организации хранения договоров и иных сопутствующих обслуживанию документов.

3.15. Изменение учетных данных производится на основании заявления клиента, отправленного на адрес электронной почты legal@a1.by. В этом случае ранее действующие учетные данные блокируются, а клиенту предоставляются новые учетные данные, при этом расчет стоимости платы за предоставленную Подписку осуществляется для каждых учетных данных.

3.16. Отказ от Подписки производится на основании заявления клиента, отправленного на адрес электронной почты legal@a1.by. Прекращение Подписки осуществляется компанией в течение 1 (одного) рабочего дня после получения заявления. День прекращения Подписки считается последним днем срока действия Подписки.

3.17. По вопросам исполнения настоящего порядка клиент может обратиться в компанию по телефону 150 (из сетей всех операторов связи).

3.18. В случае реорганизации Клиента он уведомляет об этом Компанию, а правопреемник Клиента продолжает использование Подписки с присоединением к условиям Договора и настоящего Порядка. Предоставление Подписки в отношении реорганизованного лица прекращается, за исключением случаев универсального правопреемства либо сохранения прав и обязанностей по Договору у реорганизуемого лица в полном объеме. При этом учетные данные реорганизуемого лица сохраняются.

4. Ответственность сторон

4.1. Ответственность клиента:

4.1.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность учетных данных.

4.1.2. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие доступа в сеть Интернет для использования сервиса.

4.1.3. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с использованием или невозможностью использования Подписки;

4.2. Компания несет ответственность за сохранность и защиту полученных от клиента данных.

4.3. Компания не несет ответственность за:

4.3.2. Любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, связанные с использованием Подписки;

4.4. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании А1.by. Во всем ином, не урегулированном настоящим порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора.